Login-Möglichkeiten der MeinMagenta App

Hier erfahren Sie, wie Sie sich in der MeinMagenta App anmelden können und wie die einzelnen Login-Möglichkeiten genau funktionieren.

Geschätzte Lesedauer: ca. 3 Minuten
Zuletzt aktualisiert: 12.07.2024

​​​​​​​Mit dem Telekom Login anmelden

Halten Sie hierfür Ihren Benutzernamen (entspricht meistens Ihrer E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort bereit und geben Sie diese in der MeinMagenta App ein. Danach sind Sie erfolgreich eingeloggt.

Hinweis: Sollten Sie Ihren Benutzernamen oder das Passwort vergessen haben, klicken Sie in der App auf "Anmeldedaten vergessen" und folgen Sie den angezeigten Schritten oder nutzen Sie eine andere Anmeldemöglichkeit.

Automatische Erkennung über WLAN oder Mobilfunk-Netz

  • Über das WLAN
    Schalten Sie auf dem Smartphone Ihr Telekom WLAN ein und starten Sie die MeinMagenta App. Die App versucht nun, Sie automatisch zu identifizieren. Sie erhalten per E-Mail einen Bestätigungscode, den Sie in die App eingeben. Danach sind Sie erfolgreich eingeloggt.
  • Über das Mobilfunk-Netz 
    Sofern Sie einen Telekom Mobilfunk-Vertrag haben und Ihr Gerät gerade mit dem Mobilfunk-Netz verbunden ist, können Sie die automatische Anmeldung nutzen. Die App erkennt Sie anhand Ihrer SIM-Karte und Sie sind automatisch eingeloggt. 

Haben Sie mehrere Telekom Verträge, bekommen Sie einen 6-stelligen Bestätigungscode an die E-Mail-Adresse zu Ihrem Vertrag. Tragen Sie den Bestätigungscode in die App ein, um alle Ihre Verträge anzeigen zu lassen.

Hinweis: Sollten Sie lediglich Nutzer eines Mobilfunk-Vertrages sein und nicht der Vertragspartner, dann können Sie den Schritt Bestätigungscode mit "Weiter als Nutzer" überspringen. Sie erhalten dann nur eingeschränkten Zugriff in der MeinMagenta App. Das bedeutet, dass Sie nur den Vertrag sehen, den Sie gerade zur Anmeldung nutzen. Sie erhalten nur Informationen zum Datenvolumen Ihres Vertrags. Sie können z. B. keine Rechnungen sehen oder Änderungen am Vertrag vornehmen. Vervollständigen Sie Ihren Telekom Login bei Bedarf im Menü der App unter "Mehr" und "Telekom Login Sicherheits-Check“.

Mit Bestätigungscode als SMS anmelden

Wenn Sie einen Telekom Mobilfunk-Vertrag nutzen, können Sie sich über diese Login-Methode in der MeinMagenta App anmelden, mit der Sie einen Bestätigungscode per SMS erhalten.  

  1. Geben Sie Ihre Mobilfunk-Rufnummer in der App ein und klicken Sie auf "Code zusenden". Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode als SMS.
  2. Tragen Sie den Bestätigungscode in der App ein.
  3. Nun geben Sie lediglich einen weiteren Bestätigungscode ein, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden.
  4. Sie sind erfolgreich eingeloggt.
Gut zu wissen:

Sie können bei dieser Login-Methode den Schritt 3 überspringen. Dadurch werden Sie jedoch mit beschränkten Berechtigungen in der App eingeloggt und sehen ggf. nur einen Ihrer Verträge und keine Inhalte unter "Zahlungen". Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen möchten, melden Sie sich bitte in der App über das "Benutzer-Symbol" ab und wählen eine andere Login-Methode z. B. über Ihren Telekom Login.

Wenn Sie sich bereits in der MeinMagenta App angemeldet haben, erkennt die App Sie, in der Regel, bei der nächsten Anmeldung und überspringt ggf. Anmeldepunkte, sodass Sie z. B. nur den Bestätigungscode per SMS erhalten.