Handy

Auftrags- & Lieferstatus

Sie können hier den aktuellen Auftrags- & Lieferstatus Ihrer Mobilfunk-Bestellung abfragen.

Auftragsstand & Sendungsverfolgung

  • Neuverträge und Prepaid-Bestellungen

    Sie haben einen neuen Vertrag mit oder ohne Handy oder Zubehör bestellt? Dann können Sie sich hier über den Status Ihrer Sendung informieren. Vorausgesetzt Ihre Sendung ist bereits unterwegs.

    Über die Sendungsverfolgung erhalten Sie ebenfalls Informationen zu:

    • Handy- und Smartphone-Bestellungen ohne Vertrag
    • Prepaid-Bestellungen

    Zur Sendungsverfolgung

  • Vertragsverlängerung und -änderung

    Sie nutzen bereits einen Telekom Mobilfunk-Vertrag und haben Ihren Vertrag verlängert oder Optionen dazugebucht? Dann können Sie hier den aktuellen Status abfragen.

    Hinweis: Bitte beachten Sie, dass es bis zu zwei Stunden nach Absenden der Bestellung dauern kann, bis Ihr Lieferstatus hier abrufbar ist. Danke für Ihr Verständnis.

    Zum Auftragsstatus