Ihr bisheriger Anbieter hat den Wechsel zu uns abgelehnt, weil die Daten im Anbieterwechselauftrag zum Anschlussinhaber nicht mit den dortigen Angaben in den Vertragsunterlagen übereinstimmen.
Um sicherzugehen, dass die Angaben jetzt korrekt sind, schauen Sie in den Vertragsunterlagen Ihres aktuellen Anbieters nach und teilen uns die dort hinterlegten Vertragspartner mit.
Bitte übertragen Sie die Daten ganz genau so, wie Sie diese in den Vertragsunterlagen Ihres aktuellen Anbieters vorfinden.