Wie kann ich prüfen, welche Berechtigungen ich mit meinem Telekom Login habe?

Wenn Sie mehrere Telekom Logins nutzen, können Sie so herausfinden, welcher Login die Rechte des "Vertragsinhabers" oder des "Nutzers" im Kundencenter und in der MeinMagenta App hat:

  1. Klicken Sie auf der Login-Seite des Kundencenters auf "Jetzt einloggen".

  2. Lassen Sie das Feld "Benutzername" leer. 
    Hinweis: Steht schon ein Benutzername in dem Feld, klicken Sie auf "Nicht Ihr Benutzername?".

  3. Wählen Sie anschließend "Andere Anmeldeoptionen".

  4. Entscheiden Sie sich für eine der folgenden Auswahlmöglichkeiten: "Telekom Mobilfunk-Nummer", "E-Mail-Adresse", "Zugangsnummer" oder "Benutzername".

  5. Tragen Sie nun den Bestätigungscode ein, den wir Ihnen per E-Mail bzw. SMS zugeschickt haben. Wenn Sie sich für das Merkmal "Zugangsnummer" entschieden haben, geben Sie Ihr persönliches Kennwort ein.

  6. Nun sehen Sie eine Übersicht von allen vorhandenen Telekom Logins.

  7. Klicken Sie auf "Details anzeigen". Wenn Sie die Vertragsdaten ändern können, handelt es sich um den Telekom Login vom "Vertragsinhaber". Als "Nutzer" können Sie Ihre Verbrauchsdaten einsehen.