PrivatkundenGeschäftskunden
ERLEBEN, WAS VERBINDET.
  • +++ Wartungsarbeiten +++

    Wegen Wartungsarbeiten steht das Kundencenter vom 16.11.2019, 20 Uhr, bis voraussichtlich 18.11.2019, 07:00 Uhr, nicht zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ich möchte in einen anderen Festnetz-Tarif wechseln. Wie mache ich das?

Wechseln Sie Ihren Festnetz-Tarif ganz bequem im Kundencenter. 

Klicken Sie im Kundencenter auf "Tarif ändern". Wählen Sie Ihren Wunschtarif und folgen Sie den weiteren Schritten.

Tarif ändern im Kundencenter

Jetzt Tarif ändern

Tipp: Sie können auch zunächst ohne Kundencenter Login prüfen, welche Tarife an Ihrer Adresse möglich sind. Zur Verfügbarkeitsprüfung


Tarif wechseln – aber wann?

Eine Änderung Ihres Tarifs ist...

  • vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich, wenn Sie in einen Tarif mit einem höheren Grundpreis wechseln möchten.
  • zum Ende der Laufzeit möglich, wenn Sie in einen gleichwertigen oder günstigeren Tarif wechseln möchten. Beauftragen Sie Ihren Wunsch spätestens einen Monat vor Ablauf der Laufzeit, da sich Ihr Vertrag sonst automatisch um zwölf Monate verlängert.
    Jetzt Tarifwechsel zum Ende der Laufzeit beauftragen