• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

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Wie kann ich meine Prepaid-Karte in einen Vertrag ändern?

  1. Scannen Sie das ausgefüllte und unterschriebene PDF-Formular „Auftrag zum Vertragswechsel Prepaid zu Laufzeitvertrag“ ein oder fotografieren Sie es mit Ihrem Smartphone ab.
  2. Senden Sie es uns dieses anschließend über das Kontaktformular „Vertragsübernahme Mobilfunk“ zu.