Roaming – Kostenkontrolle & Erreichbarkeit

Der Urlaub steht vor der Tür und der soll entspannt sein. Egal, ob Sie innerhalb der EU oder weltweit verreisen: Mit unseren Roaming-Optionen und -Pässen bleiben Sie auch im Ausland zuverlässig verbunden.

Wir haben für Sie alle wichtigen Informationen und Preise für die Nutzung im Ausland zusammengefasst.

Damit Sie ein Gefühl dafür bekommen, wie viel Datenvolumen Sie benötigen, haben wir die gängigsten Online-Aktivitäten für Sie aufgeschlüsselt:

• Social Media-Nutzung
  150 Minuten = 500 MB, 5 Stunden = 1 GB, 10 Stunden = 2 GB, 25 Stunden = 5 GB verbraucht
• Video-Streaming
  50 Minuten = 500 MB, 100 Minuten = 1 GB, 200 Minuten = 2 GB,  500 Minuten = 5 GB verbraucht
• Musik-Streaming
  10 Stunden = 500 MB, 20 Stunden = 1 GB, 40 Stunden = 2 GB und 100 Stunden = 5 GB benötigt
• Google Maps-Navigation
  30 Stunden = 500 MB, 60 Stunden = 1 GB, 120 Stunden = 2 GB, 300 Stunden = 5 GB benötigt
• Öffnen von E-Mails (mit durchschnittlicher Größe)
  500 Stück = 500 MB, 1.000 Stück = 1 GB, 2.000 Stück = 2 GB, 5.000 Stück =  5 GB benötigt. 

In der EU (Ländergruppe 1) können Sie telefonieren, SMS senden und surfen, als wären Sie in Deutschland, ohne zusätzliche Kosten. Das Prinzip nennt sich "Roam like at home" (Roaming wie zu Hause).

Hinweis: Zur Ländergruppe 1 gehören neben allen EU-Staaten auch Liechtenstein, Island, Norwegen und Großbritannien.

Besonderheit Schweiz
Die Schweiz ist kein EU-Land. Mit den Optionen "All Inclusive" und "Standard Roaming" wird die Schweiz jedoch wie eines der EU-Länder behandelt und gehört ebenfalls zur Ländergruppe 1. So können Sie auch dort zu den gleichen Konditionen wie im Inland telefonieren und surfen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Übersicht der Ländergruppen.

Außerhalb der EU, also in den Ländergruppen 2 und 3, gibt es verschiedene Möglichkeiten, zu telefonieren und das Internet zu nutzen. Alle Informationen zu Roaming haben wir für Sie zusammengefasst.

• Travel Mobil Optionen
  Mit Travel Mobil und Travel Mobil World nutzen Sie Ihre Vertragsinhalte im Ausland fast wie zu Hause.
  Eine optimale Grundversorgung bietet Ihnen Travel Mobil Basic. Alle Preise und Leistungen finden Sie bei unseren Travel Mobil Optionen.
• Travel & Surf Datenpässe
  Sie können in vielen Reiseländern spontan und nach Bedarf verschiedene Datenpässe buchen. Alle Informationen dazu finden Sie in der Übersicht der Travel & Surf Pässe.

Auf vielen Schiffen, zum Beispiel Kreuzfahrtschiffen oder Fähren, sowie in Flugzeugen einiger Fluggesellschaften ist mobiles Telefonieren und Simsen über spezielle Netze möglich.

Welches Netz genutzt wird, erfahren Sie beim Reiseveranstalter oder direkt bei der Reederei, Fährlinie oder Fluggesellschaft. Diese Netze sind an einem eigenen Namen erkennbar.

Mobiles Internet ist mit einem passenden Travel & Surf Datenpass für Schiffe oder Flugzeuge nutzbar. Diese Pässe gelten ausschließlich in den Netzen unserer Roaming-Partner Telenor Maritime und AeroMobile.

Informationen zu den Kosten finden Sie auf unserer Roaming-Seite.

Eine besonders günstige Möglichkeit ist die Nutzung von WLAN Call im Ausland. 

Achten Sie darauf, welcher Anbieter auf Ihrem Smartphone-Display angezeigt wird. Sollte dieser Anbieter nicht zum jeweiligen Land gehören, kann es sein, dass Sie sich unbeabsichtigt in einem Netz außerhalb der EU oder in der Ländergruppe 2 befinden.

Wenn Sie die Option Travel & Surf aktiviert haben, schützt Sie das Kostenschutzschild vor unerwarteten Kosten beim mobilen Internet.