Was mache ich, wenn meine SIM-Karte nicht erkannt wird?

Wenn Ihre SIM-Karte nicht erkannt wird, kann die Ursache an Ihrem Gerät oder an der SIM-Karte liegen. Prüfen Sie die folgenden möglichen Ursachen und testen Sie nach jedem Punkt, ob Ihre SIM-Karte wieder erkannt wird:

• Mobilfunk-Verbindung ist gestört: Schalten Sie den Flugmodus ein und wieder aus.
• Gerät reagiert nicht richtig: Starten Sie Ihr Gerät neu.
• SIM-Karte hat keinen richtigen Kontakt mit dem Gerät: Reinigen Sie die SIM-Karte vorsichtig und setzen Sie sie wieder ein.
• SIM-Karte oder Gerät verursacht das Problem: Testen Sie die SIM-Karte in einem anderen Gerät.

Wird Ihre SIM-Karte weiterhin nicht erkannt, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.