Häufige Fragen: Tarife & Optionen

Top FAQ

• Wie buche ich einen Travel & Surf Datenpass?
• Wie kann ich mein aktuelles Prepaid-Guthaben abfragen?
• Wie kann ich meine neue Prepaid SIM-Karte aktivieren?
• Wie kann ich meinen Prepaid-Tarif wechseln?
• Wie kann ich die Option Travel & Surf freischalten?
• Was ist Travel & Surf?
• Kann ich auch weiterhin telefonieren und surfen, obwohl ich nicht mehr genug Prepaid-Guthaben für den Tarif habe?
• Welche Kosten habe ich, wenn ich im Ausland telefoniere oder surfe?
• Wie kann ich meinen Prepaid-Vertrag in einen Laufzeitvertrag ändern?
• Warum komme ich mit meinem Mobilfunk-Gerät im Ausland nicht ins Internet?
• Wie bekomme ich mit MagentaEINS unbegrenztes Datenvolumen?
• Wie viel Datenvolumen kann ich bei der PlusKarte buchen?
• Wann wird das nächste Mal der Grundpreis meines Prepaid-Tarifs abgebucht?
• Wie erkenne ich, ob ich einen aktuellen Mobilfunk-Tarif habe?
• Was ist eine PlusKarte?
• Wieso funktioniert der Auflade-Code für meine Prepaid-Karte nicht?
• Wie lange dauert es, bis meine Prepaid-Karte aktiv ist?
• Wo finde ich den QR-Code für die Prepaid-Online-Aktivierung?
• Wie buche ich eine Travel Mobil Option?
• Wie kann ich die DayFlat unlimited buchen?
• Kann ich eine PlusKarte mit meiner aktuellen Mobilfunk-Rufnummer bekommen?
• Wo kann ich sehen, welche Auslandsoptionen ich gebucht habe?
• Kann ich zu meinem bestehenden MagentaMobil EINS Tarif weitere Zusatzkarten hinzubuchen?
• Warum wird mir nicht der vollständige Grundpreis meines Prepaid-Tarifs vom Guthaben abgezogen?
• Wie viele PlusKarten kann ich zu meinem MagentaMobil Smartphone-Tarif dazu buchen?
• Was ist die DayFlat unlimited der Telekom?
• Wie kann ich eine Rufnummer von einem anderen Anbieter als PlusKarte buchen, wenn der Vertrag dort auf eine andere Person läuft?
• Ist die Nutzung von WhatsApp im Ausland kostenlos?
• Kann ich das unbegrenzte Datenvolumen meines MagentaMobil XL Premium-Tarifs auch auf anderen Geräten nutzen?
• Was ist Travel Mobil?
• Wie lauten die SMS-Buchungscodes für die Travel & Surf Datenpässe?
• Was passiert mit meinem Prepaid-Startguthaben?
• Entstehen zusätzliche Kosten für ankommende Anrufe im Ausland, wenn ich eine Travel Mobil Option nutze?
• Wie kann ich die Freiminuten meines Prepaid-Tarifs abfragen?
• Kann ich meinen bestehenden Telekom Mobilfunk-Vertrag in eine PlusKarte ändern?
• Kann ich die DayFlat unlimited auch im Ausland buchen?
• Kann ich eine PlusKarte ohne Vertragslaufzeit buchen?
• Kann ich LTE auch im Ausland nutzen?
• Kann ich eine PlusKarte mit Gerät buchen?
• Kann ich eine PlusKarte auch zu einem Young Vertrag dazu buchen?
• Ich möchte eine bestehende Zusatzkarte in eine PlusKarte ändern. Wie gehe ich vor?
• Was passiert mit meiner PlusKarte, wenn ich meinen Hauptvertrag kündige?
• Wie kann ich mehrere Mobilfunk-Rufnummern von einem anderen Anbieter als PlusKarte buchen?
• Wie oft pro Monat kann ich die DayFlat unlimited buchen?
• Wer bezahlt die Rechnung für die PlusKarten?
• Was passiert mit meinem Restguthaben, wenn ich meine Prepaid-Karte in einen Laufzeitvertrag umwandle?
• Warum kann ich bei meinem MagentaMobil Tarif keine PlusKarte dazu buchen?
• Über welchen Namen laufen die Zusatzkarten?
• Können alle Zubuchoptionen bei den MagentaMobil PlusKarten zugebucht werden?