Bei Bauarbeiten wurde ein Kabel beschädigt. Über die Trassen Defender App ist der Schaden schnell gemeldet.   Sobald die Meldung erfolgreich "Übertragen" und an die zuständige Einheit übergeben worden ist ("In Bearbeitung"), werden wir uns baldmöglichst um die Behebung des Schadens kümmern

Das Team kann nur bei Schwierigkeiten mit der App weiterhelfen. Wir können leider keine Auskunft zum Status Ihrer Meldung bzw. Ihrer Störung abgeben. Das Team nimmt nur Feedback entgegen und  kann bei Problemen mit der App weiterhelfen.

Sie finden hier eine Übersicht der Status-Anzeigen, die Ihre Störungsmeldung in der Trassen Defender App annehmen kann. Eine Störungsmeldung in der Trassen Defender App kann die folgenden Status zeigen: Unvollständig (grau) – Die Meldung ist unvollständig und noch nicht verschickt. Wird ü

Hier erfahren Sie, welche Beschädigungen Sie uns über die App melden können. Die App ist ausschließlich für die Meldung von unter- und oberirdischen Kabelbeschädigungen geeignet. Die Meldung von Beschädigungen an Endverteilern oder Multifunktionsgehäusen ist nicht möglich.

Um einen ersten Einblick über den entstandenen Schaden zu bekommen, ist es hilfreich, wenn uns Bildmaterial zur Verfügung steht. Sie haben zwei Möglichkeiten zur Ergänzung Ihrer Meldung mit Bildern. Unter dem Punkt "Fotodokumentation" können Sie direkt aus der App heraus Aufnahmen über die