Kaufen & Abholen

Shopabholung

Welche Vorteile haben Sie durch die Abholung im Shop?

  • Alle Mobilfunk-Produkte auch in Ihrem Telekom Shop in Ihrer Nähe erhältlich. 
  • Im Online Shop sehen Sie die Verfügbarkeit des jeweiligen Produktes im gewünschten Telekom Shop.
  • In vielen Fällen können Sie Ihr Produkt noch am selben Tag abholen. Ansonsten liefern wir es auch gerne zur Abholung dorthin.
  • Wir informieren Sie, wann Sie die Ware im Telekom Shop abholen können. 
  • Sie bezahlen keine Versandkosten.

So funktioniert´s


  1. Artikel auswählen und Verfügbarkeit prüfen

    Im Online-Shop prüfen Sie direkt während der Bestellung, ob der Artikel in dem Shop vorhanden ist, in dem Sie Ihren Artikel abholen möchten.
    Ist der Artikel dort nicht verfügbar, senden wir diesen gerne zur Abholung in den gewünschten Shop.

  2. Lieferung an Shop auswählen

    Wählen Sie im Bestellprozess die Option „kostenlos an einen Telekom Shop liefern“ aus, damit Ihnen die Ware für die Abholung im Shop bereitgestellt wird und schließen Sie den Bestellvorgang ab.Bedenken Sie, dass Sie die Ware zu Ihrer eigenen Sicherheit nur persönlich abholen können. 

  3. Bestellung abholen

    Sie haben nun die Bestellung abgeschlossen und erhalten eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Sobald die Ware zur Abholung bereit liegt, werden Sie von uns informiert.



Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich bei der 2 Stunden Abholung?

  • Bezahlmöglichkeiten im Shop vor Ort bei Abholung

    • Barzahlung
    • Kartenzahlung (auch kontaktlos/per Smartphone)
    • Girokarte
    • Kreditkarte (MasterCard, VISA, AmericanExpress)

Kann ich eine andere Person bevollmächtigen, meine bestellte Ware im Shop abzuholen?

  • Ja, folgende Unterlagen werden benötigt:

    • schriftliche Vollmacht
    • Personalausweis oder Reisepass der abholenden Person
    • Personalausweis oder Reisepass des/der Vollmachtgebenden (Kopie genügt)