Kündigung Zusatzprodukte

Gemietete Geräte kündigen Sie bitte über unseren Geräteservice.

Sie möchten Ihren Anschluss/Vertrag komplett kündigen?
Nutzen Sie dafür einfach unser Kündigungsformular.

Ihre Daten

Ihre Kundennummer besteht aus 10 Ziffern und beginnt mit 1,2,3,4,5 oder 8. Sie finden Sie oben rechts auf Ihrer Rechnung.

Bitte wählen Sie (Mehrfachauswahl möglich):

Wenn Sie die Option vor maximal zwei Wochen im Internet gebucht haben, haben Sie noch ein Widerrufsrecht. Bitte nutzen Sie daher das Formular "Widerruf eines Telekom Auftrags". 

Haben Sie die Option für Ihren Mobilfunkvertrag gebucht, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter 0800 33 02202 (Festnetz) oder Kurzwahl 2202 (Mobil).
 

Wichtiger Hinweis:
Bitte überprüfen Sie Ihr Vertragsende im Kundencenter oder auf einer Ihrer Rechnungen und melden Sie sich bitte erst frühestens 5 Monate vor Vertragsende.

Vorher kann Ihre Kündigung von MagentaTV (vormals EntertainTV) oder StartTV – unter Beibehaltung des Festnetz-Anschlusses – nicht bearbeitet werden.

Sie können unser volles TV-Angebot bis zum Ende der Vertragslaufzeit genießen.

In diesem Fall benötigen wir noch weitere Angaben.

Rufnummer des Vertrags *

Gut zu wissen: Hat Ihre Option eine Mindestlaufzeit, bestätigen wir Ihnen die Kündigung zum entsprechenden Termin.
In allen anderen Fällen gilt eine Kündigungsfrist von sechs Werktagen.

Ihre Kontaktdaten für Rückfragen

Möchten Sie diese E-Mail-Adresse zukünftig für die schriftliche Kommunikation nutzen,
z. B. bei einer Auftragsbestätigung?
 *

Zur Bestätigung schicken wir Ihnen eine E-Mail. Bitte klicken Sie auf den Link um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Anlagen mit personenbezogenen Daten werden nach 30 Tagen gelöscht. Hier finden Sie unsere Datenschutzhinweise.

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