Telekom
  • Privatkunden
  • Geschäftskunden
  • Telekom Shops
  • Kontakt
  • Aktionen %
  • Internet
    • Tarife Tarife DSL Weiter Weiter
      • DSL-Tarife
      • Für junge Leute unter 28
      • Verfügbarkeitsprüfung
      • Internet-Tarife ohne Laufzeit
      • Zubuchoptionen
    • Geräte Geräte Glasfaser Weiter Weiter
      • Glasfaser-Tarife
      • Für privates Eigentum
      • Für gewerbliches Eigentum
      • Glasfaserausbau
    • Vernetztes Zuhause Vernetztes Zuhause Geräte Weiter Weiter
      • WLAN & Router
      • Mobile Router
      • Festnetztelefone
      • Smart Home Geräte
    • Netz Netz Heimvernetzung Weiter Weiter
      • WLAN Pakete
      • WLAN Optimierung
      • Mesh WLAN
      • Smart Home
    • Favoriten Favoriten Ich möchte... Weiter Weiter
      • ins Kundencenter
      • Auftragsstatus einsehen
      • Rechnung einsehen
      • Tarif wechseln
      • Umzug beauftragen
  • TV
    • Tarife Tarife Tarife Weiter Weiter
      • TV mit Telekom Internet
      • TV ohne Telekom Internet
      • TV für junge Leute unter 28
      • Zubuchoptionen
      • Telekom weiterempfehlen
    • Inhalte Inhalte Inhalte Weiter Weiter
      • Sender
      • Streaming-Dienste
      • Serien & Filme bei MagentaTV+
      • Sport
      • Fußball WM 2026
    • Inhalte Inhalte Entertainment Weiter Weiter
      • Disney+
      • Netflix
      • RTL+
      • Apple TV
      • DAZN
      • Paramount+
      • WOW
    • Geräte Geräte Geräte Weiter Weiter
      • MagentaTV One
      • MagentaTV Stick
      • Apple TV 4K
      • TV-Receiver
      • WLAN & Router
    • Favoriten Favoriten Ich möchte... Weiter Weiter
      • ins Kundencenter
      • Rechnungen einsehen
      • Tarif wechseln
      • Auftragsstatus einsehen
      • schneller surfen
  • Mobilfunk
    • Tarife Tarife Tarife Weiter Weiter
      • Handytarife
      • Young-Tarife
      • Zusatzkarten
      • Prepaid-Tarife
      • Watch- & Tracker-Tarife
    • Geräte Geräte Geräte Weiter Weiter
      • Handys
      • Tablets
      • Smartwatches
      • Mobile Router
      • iPhone erleben
      • Android erleben
      • Zubehör
    • Netz Netz Netz Weiter Weiter
      • 5G
      • 5G Ausbau
      • Grünes Netz
      • Roaming & Ausland
    • Favoriten Favoriten Ich möchte... Weiter Weiter
      • ins Kundencenter
      • Rechnungen einsehen
      • Vertrag verlängern
      • Auftragsstatus einsehen
      • Tarif wechseln
  • MeinMagenta App
  • Service
    • Hilfe Hilfe Hilfe Weiter Weiter
      • Vertrag & Rechnung
      • Internet & Telefonie
      • Geräte
      • TV
      • Apps & Dienste
    • Kontakt Kontakt Kontakt Weiter Weiter
      • Alle Kontaktmöglichkeiten
      • Kontakt zur Rechnung & Zahlung
      • Kontakt zur Produktberatung
      • Kontakt zur Kündigung
    • Störung Störung Störungen Weiter Weiter
      • Diagnose starten
      • Hilfe bei Störungen
      • Störungsstatus
    • Favoriten Favoriten Ich möchte... Weiter Weiter
      • ins Kundencenter
      • Verträge verwalten
      • Rechnungen einsehen
      • Persönliche Daten bearbeiten
  • Mein Magenta App Mein Magenta App
  • Bestellen Bestellen
  • Warenkorb Warenkorb

    Mobilfunk

    Dieser Warenkorb enthält {{ITEMS_COUNT}} Artikel.

    Zum Warenkorb

    Festnetz & TV

    Dieser Warenkorb enthält {{ITEMS_COUNT}} Artikel.

    Zum Warenkorb

    Magenta-WK

    Dieser Warenkorb enthält {{ITEMS_COUNT}} Artikel.

    Zum Warenkorb

    • MeinMagenta App entdecken

      Zur App und Vorteile sichern!

      MagentaApp
    • Mein Kundencenter

      Verträge verwalten Rechnungen einsehen Persönliche Daten bearbeiten E-Mail MagentaCloud Störung beheben

    Kundencenter

    Im Kundencenter können Sie Verträge verwalten und auf Rechnungen, Verbrauchsanzeigen, Einstellungen und mehr zugreifen.

    Zum Login

    Hilfe zum Login
    Noch nicht registriert? Jetzt registrieren

    Login-Einstellungen bearbeiten



    Hallo {{USER_NAME}}

    Sie möchten Ihren persönlichen Bereich verlassen?

    Logout



    • Privatkunden
    • Geschäftskunden
    • Aktionen %
    • Internet
      • Tarife DSL
        • DSL
        • DSL-Tarife
        • Für junge Leute unter 28
        • Verfügbarkeitsprüfung
        • Internet-Tarife ohne Laufzeit
        • Zubuchoptionen
      • Geräte Glasfaser
        • Glasfaser
        • Glasfaser-Tarife
        • Für privates Eigentum
        • Für gewerbliches Eigentum
        • Glasfaserausbau
      • Vernetztes Zuhause Geräte
        • Geräte
        • WLAN & Router
        • Mobile Router
        • Festnetztelefone
        • Smart Home Geräte
      • Netz Heimvernetzung
        • Heimvernetzung
        • WLAN Pakete
        • WLAN Optimierung
        • Mesh WLAN
        • Smart Home
      • Favoriten Ich möchte...
        • Ich möchte...
        • ins Kundencenter
        • Auftragsstatus einsehen
        • Rechnung einsehen
        • Tarif wechseln
        • Umzug beauftragen
    • TV
      • Tarife Tarife
        • Tarife
        • TV mit Telekom Internet
        • TV ohne Telekom Internet
        • TV für junge Leute unter 28
        • Zubuchoptionen
        • Telekom weiterempfehlen
      • Inhalte Inhalte
        • Inhalte
        • Sender
        • Streaming-Dienste
        • Serien & Filme bei MagentaTV+
        • Sport
        • Fußball WM 2026
      • Inhalte Entertainment
        • Entertainment
        • Disney+
        • Netflix
        • RTL+
        • Apple TV
        • DAZN
        • Paramount+
        • WOW
      • Geräte Geräte
        • Geräte
        • MagentaTV One
        • MagentaTV Stick
        • Apple TV 4K
        • TV-Receiver
        • WLAN & Router
      • Favoriten Ich möchte...
        • Ich möchte...
        • ins Kundencenter
        • Rechnungen einsehen
        • Tarif wechseln
        • Auftragsstatus einsehen
        • schneller surfen
    • Mobilfunk
      • Tarife Tarife
        • Tarife
        • Handytarife
        • Young-Tarife
        • Zusatzkarten
        • Prepaid-Tarife
        • Watch- & Tracker-Tarife
      • Geräte Geräte
        • Geräte
        • Handys
        • Tablets
        • Smartwatches
        • Mobile Router
        • iPhone erleben
        • Android erleben
        • Zubehör
      • Netz Netz
        • Netz
        • 5G
        • 5G Ausbau
        • Grünes Netz
        • Roaming & Ausland
      • Favoriten Ich möchte...
        • Ich möchte...
        • ins Kundencenter
        • Rechnungen einsehen
        • Vertrag verlängern
        • Auftragsstatus einsehen
        • Tarif wechseln
    • MeinMagenta App
    • Service
      • Hilfe Hilfe
        • Hilfe
        • Vertrag & Rechnung
        • Internet & Telefonie
        • Geräte
        • TV
        • Apps & Dienste
      • Kontakt Kontakt
        • Kontakt
        • Alle Kontaktmöglichkeiten
        • Kontakt zur Rechnung & Zahlung
        • Kontakt zur Produktberatung
        • Kontakt zur Kündigung
      • Störung Störungen
        • Störungen
        • Diagnose starten
        • Hilfe bei Störungen
        • Störungsstatus
      • Favoriten Ich möchte...
        • Ich möchte...
        • ins Kundencenter
        • Verträge verwalten
        • Rechnungen einsehen
        • Persönliche Daten bearbeiten
    • Telekom Shops
    • Kontakt

Was mache ich, wenn mein Router sich nicht automatisch einrichtet?

Sollte die automatische Einrichtung nicht funktioniert haben, können Sie diese manuell starten. Wie das bei Ihrer FRITZ!Box funktioniert, erklären wir Ihnen in unserem Ratgeber zur Einrichtung am MagentaZuhause Anschluss.

  • Zur Übersicht FRITZ!Box
  • Zu den FAQ
  • Mehr zum Thema: Hilfe
  • Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Häufige Fragen und Antworten

    Was mache ich, wenn ich eine Funktion zum Speedport 7 in der MeinMagenta App nicht sehe?

    Wenn Sie bestimmte Funktionen des Speedport 7 in der MeinMagenta App noch nicht sehen, kann das an Ihrem Telekom Login oder an anderen Gründen liegen.
    Häufige Fragen und Antworten

    Was mache ich, wenn ich meinen Telekom Login nicht mehr weiß?

    Sie können sich nicht im Kundencenter einloggen, weil Sie Ihr Passwort oder den Benutzernamen nicht mehr wissen? Hier lesen Sie, was Sie dann machen können.
    Häufige Fragen und Antworten

    Was mache ich, wenn die WLAN-Verbindung nicht funktioniert?

    Wenn die WLAN-Verbindung für einzelne oder sämtliche Geräte fehlschlägt, finden Sie hier Tipps zur Behebung.
    Häufige Fragen und Antworten

    Wie kann ich meinen Router am Telekom Anschluss konfigurieren?

    Hier zeigen wir Ihnen die verschiedenen Wege, über die Sie Ihren Router am MagentaZuhause Anschluss selbst einrichten können.
    Häufige Fragen und Antworten

    Was mache ich, wenn sich die Kids Watch nicht einschalten lässt?

    Falls Ihre Xplora Kids Watch X5, X6 Play oder X6 Play (2025) nicht mehr angeht, erfahren Sie auf dieser Seite, wie Sie die Uhr wieder ans Laufen bringen.
    Mehr anzeigen
  • Nichts Passendes gefunden?

Direkteinstiege

Mobilfunk

  • Vertragsverlängerung
  • WLAN Call
  • Allnet Flat
  • Roaming
  • SIM aktivieren
  • Handy verkaufen

Festnetz

  • Glasfaser-Tarife
  • IPTV
  • Für Bauherren
  • Umzug
  • Verfügbarkeitsprüfung
  • Glasfaser-Anschluss

Service

  • Geräte-Service
  • Service via WhatsApp
  • Rechnung ansehen
  • Prepaid-Guthaben aufladen
  • Sicherheit
  • Störung melden
  • Newsletter abonnieren

    Telekom Aktionsangebote per E-Mail erhalten

    Jetzt anmelden

    MeinMagenta App

    Alle Infos und bester Service für Mobilfunk & Festnetz

    • App Store
    • Google Play

    Social Media

    • Telekom Facebook Telekom Facebook Facebook
    • LinkedIn-Logo LinkedIn-Logo LinkedIn
    • Telekom youtube Telekom youtube YouTube
    • Telekom Instagram Telekom Instagram Instagram
    • Telekom hilft Telekom hilft Telekom hilft
    • Ideenschmiede Ideenschmiede Ideenschmiede
    • tiktok tiktok tiktok

    • connect Testsieger - Mobilfunk und 5G-Netztest Heft 1/2026
    • Laut CHIP Bestes Netz - Test: Mobilfunknetze, November 2025
    • connect Testsieger - Festnetztest - Bundesweiter Anbieter
    • wiwo-app-des-jahres

    Connecting your World
    © Telekom Deutschland GmbH
    • Impressum
    • data-privacy_outline-white data-privacy_outline-white Datenschutz
    • Barrierefreiheit
    • Utiq verwalten
    • AGB
    • Produktinformationsblatt
    • Verbraucherinformationen
    • Jugendschutz
    • Hinweise ElektroG/BattG
    • Compliance/Lieferkette
    • Verträge hier kündigen