Wo finde ich die Internet-Zugangsdaten für meinen Festnetz-Anschluss?

Die Zugangsdaten Ihres Internet-Anschlusses haben wir Ihnen per E-Mail oder Post zugeschickt. Außerdem können Sie diese jederzeit im Kundencenter wie folgt einsehen:

Wählen Sie in der Kachel "Verträge" Ihren Festnetz-Vertrag aus und klicken Sie anschließend auf "Internetzugang". Nun können Sie die Zugangsnummer und die Anschlusskennung einsehen und das persönliche Kennwort ändern.

Hinweis: Für die Einsicht dieses Bereiches ist die Einrichtung der Mehr-Faktor-Authentifizierung erforderlich. Haben Sie diese noch nicht eingerichtet, bekommen Sie einen entsprechenden Hinweis. Folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Sollten Sie Ihre Internet-Zugangsdaten nicht mehr finden und keinen Zugriff auf das Kundencenter haben, können Sie auch "Andere Anmeldeoptionen" nutzen.