Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).
Kündigung
Schade, dass Sie uns verlassen möchten.
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> Was wünschen Sie sich von uns?
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Ich möchte...
- überall das beste Netz haben.
- den besten Service bekommen.
- von ausgewählten Vorteilen profitieren.
Genau das wollen wir auch! Lassen Sie uns den Weg gemeinsam gehen.
Bleiben Sie #DABEI
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> Lassen Sie uns nochmal reden.
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Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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> Ihre Entscheidung steht fest?
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Bevor Sie gehen, sollten Sie noch wissen:
Sie sind bei uns immer wieder herzlich willkommen und wir danken Ihnen für die gemeinsame Zeit.
Welchen Vertrag möchten Sie kündigen?
Gut zu wissen:
Sie müssen nicht in jedem Fall kündigen. Wenn Sie z. B. umziehen – dann zieht Ihr Anschluss einfach mit. -
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