Über das Kundencenter können Sie sich ganz einfach selbst einen neuen eSIM-Aktivierungscode anfordern. In unserem Ratgeber finden Sie die Anleitung im Abschnitt SIM-Wechsel selbst einrichten.
Wieso funktioniert mein QR-Code für die eSIM-Aktivierung nicht?
Wenn der QR-Code für die eSIM-Aktivierung nicht funktioniert, kann das verschiedene Ursachen haben:
- Ihr Gerät unterstützt keine eSIM
- Der QR-Code wurde bereits verwendet
- Ihr Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden
- Der QR-Code ist nicht mehr gültig, weil zwischenzeitlich ein neuer eSIM-Aktivierungscode angefordert wurde.
-
Unser Tipp