Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).
Zur Abfrage Ihrer Mobilbox geben Sie nacheinander ein:
1. Ihre Handy-Vorwahl (z. B. 0171)
2. eine zweistellige Ziffer, abhängig von der Vorwahl:
> 13 für alle Telekom-Vorwahlen 0151, 0160, 0170, 0171, 0175
> 55 für 0152, 0162, 0172, 0173, 0174
> 99 für 0157, 0163, 0177, 0178
> 33 für 0159, 0176, 0179
3. Ihre sieben- oder acht-stellige Rufnummer
Beispiel: 0171 13 123456 oder 0163 99 123456.
Sie hören Ihre Begrüßungsansage.
Um ins Hauptmenü zu gelangen, drücken Sie bitte unbedingt noch während der Begrüßungsansage die *-Taste. Geben Sie dann Ihre persönliche Mobilbox-Geheimzahl ein. Anschließend sind Sie im Menü Ihrer Mobilbox und können Nachrichten abhören.
