Wo finde ich meine Kundennummer?

Die Kundennummer Ihres Festnetz-Anschlusses, des Mobilfunk-Vertrags, der Prepaid-Karte oder des MagentaTV Tarifs ohne Telekom Internet finden Sie auf diesen Wegen:

  • MeinMagenta App
    Starten Sie die MeinMagenta App, tippen Sie auf das "Benutzersymbol" und anschließend auf "Persönliche Daten". Sie sehen Ihre Kundennummer unter "Vertragspartner".
  • Kundencenter
    Unter "Vertragspartner" sehen Sie Ihre Kundennummer im Kundencenter.
  • Rechnungen
    Die Kundennummer finden Sie auf jeder Rechnung Ihres Vertrags.

Hinweis: Haben Sie vor Kurzem einen neuen Vertrag für einen Festnetz-Anschluss abgeschlossen, finden Sie die Kundennummer auf der Auftragsbestätigung. Nicht jedoch auf der Bestellbestätigung oder den Internet-Zugangsdaten.