Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode (SEPA, Kreditkarte oder PayPal) finden Sie Ihre Kundennummer auch im Buchungstext bzw. im Verwendungszweck der Abbuchung.
Wo finde ich meine Telekom Kundennummer?
Die Telekom Kundennummer für Ihren Festnetz‑Anschluss mit und ohne MagentaTV, Mobilfunk‑Vertrag, Prepaid‑Karte oder einen MagentaTV Tarif ohne Telekom Internet finden Sie an mehreren Stellen:
- MeinMagenta App
Öffnen Sie die MeinMagenta App, tippen Sie auf das "Benutzersymbol" und wählen Sie "Persönliche Daten". Ihre Kundennummer steht unter "Vertragspartner". - Kundencenter
Im Kundencenter finden Sie Ihre Kundennummer im Bereich "Vertragspartner". - Rechnungen
Ihre Kundennummer steht auf jeder Rechnung. - Auftragsbestätigung
Bei neuen Festnetz-Verträgen finden Sie die Kundennummer in der Auftragsbestätigung.
Sie finden Ihre Kundennummer trotzdem nicht oder können nicht darauf zugreifen?
Kein Problem. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder nutzen Sie einfach den passenden Rückrufservice: