Es gibt drei einfache Wege, Ihre Kundennummer für Ihren Festnetz- bzw. Mobilfunkvertrag zu finden – sowie eine letzte Rettung, wenn sich die Nummer einfach nicht auffinden lässt.
1. Im Kundencenter
Dort sehen Sie Ihre Kundennummer/n unter "Mein Konto" – für den Login brauchen Sie Ihren Benutzernamen und das dazugehörige Passwort.
Kundennummer ansehen
Schwierigkeiten beim Login?
2. In der MeinMagenta App
In der MeinMagenta App können Sie unter dem Punkt "Verträge" Ihre Kundennummern für Festnetz und Mobilfunk ablesen.
3. Auf unseren Schreiben/E-Mails
Die Kundennummer finden Sie oben rechts auf Ihrer Rechnung und auf jeder Auftragsbestätigung – egal ob Erstauftrag, Vertragsänderung oder Geräte-Bestellung.