Woran erkenne ich, dass die E-Mail mit einem Sicherheitshinweis wirklich von der Telekom kommt?

Die Echtheit einer E-Mail von unserem Sicherheitsteam erkennen Sie anhand folgender Merkmale:

• Die E-Mail ist im E-Mail Center mit einem blauen @-Symbol versehen
• Im Text ist die betroffene Kundennummer angegeben
• Die Vertragsperson ist namentlich aufgeführt
• In der Betreffzeile steht die Zugangsnummer des betroffenen Anschlusses sowie unsere Vorgangsnummer mit "Ticket-Nummer FRD-R-" beginnend und einer 7-stelligen Zahlenfolge
• Es erfolgt eine persönliche Anrede (Handelt es sich jedoch um eine Freemail-Adresse, einen Inklusivnutzer oder eine externe E-Mail-Adresse z. B. @gmx.de, liegen uns keine Daten für eine Anrede vor)