Stellen Sie fest, dass Ihr SmartHome-Gerät defekt ist, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.
Angaben dazu finden Sie im Lieferschein oder in der Rechnung.
Für SmartHome-Geräte, die sie bei der Telekom erworben haben, erhalten Sie weitere Informationen auf der Seite Austauschservice für Telekom Geräte.