• +++ Schutz vor Blitzschäden +++

    Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Anschluss und Ihre Geräte schützen können und was im Falle eines Blitzeinschlags zu tun ist.

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Wie kann ich meine Festnetz-Rufnummer zur Telekom mitnehmen?

Sie möchten mit Ihrem Anschluss zu uns wechseln –  herzlich willkommen bei der Telekom. Wir freuen uns auf Sie!

Auf dieser Seite erläutern wir Ihnen, wie Sie den Wechsel zur Telekom einfach vornehmen und Ihre Rufnummer behalten (Portierung).

Bitte wählen Sie den für Sie zutreffenden Punkt aus:

  • Ich habe noch nicht bei meinem derzeitigen Anbieter gekündigt

    Die Kündigung bei Ihrem derzeitigem Anbieter übernehmen wir für Sie. Gehen Sie einfach wie folgt vor:

    • In unserer Tarifübersicht wählen Sie sich Ihren gewünschten Tarif bei der Telekom aus.
    • Wählen Sie alle für den Anschluss benötigten Geräte aus (z. B. einen Router aus der Speedport Serie).
    • Im weiteren Verlauf Ihrer Bestellung werden Sie gebeten, ein Formular zum Anbieterwechsel auszufüllen.

    Bitte beachten

    Füllen Sie das Formular bitte vollständig aus. Schon kleinste Abweichungen führen in der Abstimmung mit Ihrem bisherigen Anbieter zu Verzögerungen.

    Hilfe zum Ausfüllen des Formulars

    Schicken Sie uns den ausgefüllten und unterschriebenen Anbieterwechselauftrag bitte zurück. Die Rücksendemöglichkeiten finden Sie auf dem Formular. 

  • Ich habe bereits bei meinem derzeitigen Anbieter gekündigt

    Bitte beeilenJetzt keine Zeit verlieren! Bitte informieren Sie Ihren persönlichen Berater, um einen reibungslosen Wechsel sicherzustellen. Nutzen Sie hierfür das Kontaktformular.

    Sollten Sie selber gekündigt haben, ist Ihre Rufnummer evtl. für einige Zeit nicht verfügbar. Wir versuchen alles, damit das nicht passiert.

    Bis zum Kündigungstermin sind es noch etwas mehr als zwei Wochen?

    • Beauftragen Sie online Ihren Wunschtarif und gehen Sie Schritt für Schritt durch die Online-Bestellung.
    • Im weiteren Verlauf der Bestellung werden Sie gebeten, den Auftrag zum Anbieterwechsel auszufüllen. Füllen Sie diesen bitte vollständig aus und senden Sie uns diesen zusammen mit der Kündigungsbestätigung Ihres bisherigen Anbieters zu. Die Rücksendemöglichkeiten finden Sie auf dem Anbieterwechselauftrag. 

    Hilfe zum Ausfüllen des Anbieterwechselauftrags


Übrigens: Ihre bestellten Geräte wie z. B. einen Speedport Router erhalten Sie wenige Tage vor dem Tag der Bereitstellung.

Sehen Sie auch unser Video – so einfach wechseln Sie zur Telekom!