Was tue ich, wenn ich den Datenbonus nicht buchen kann?

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Buchung des  Datenbonus haben, können Ihnen folgende Punkte helfen:

  • Prüfen Sie, ob Ihr Tarif berechtigt ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Grundpreis Ihres Prepaid-Tarif abgebucht wurde.
  • Vergewissern Sie sich, dass die MeinMagenta App auf dem neuesten Stand ist.