Häufige Fragen: Trassen Defender App

Top FAQ

• Welche Art von Störungen bzw. Beschädigungen kann ich über die Trassen Defender App melden?
• Was passiert, wenn ich eine Störung über die Trassen Defender App gemeldet habe?
• Welche verschiedenen Status kann meine Störungsmeldung in der Trassen Defeneder App annehmen?
• In welchen Sprachen steht die App zur Verfügung?
• Kann ich über das Feedbackpostfach auch Schäden melden oder Auskunft zu gemeldeten Schäden erhalten?
• Kann ich das Abhängen von Leitungen über die Trassen Defender App beauftragen?
• Warum wird meine Störungsmeldung nicht übertragen?
• Wie kann ich Fotos an meine Schadensmeldung anhängen?
• Ich bekomme immer die Meldung "Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es später erneut". Was kann ich tun?
• Wie erfahre ich, wann der gemeldete Schaden behoben worden ist?
• Wie kann ich meine Kontakt- bzw. Accountdaten in der Trassen Defender App ändern?
• Warum muss ich Fotos an die Schadensmeldung anhängen?
• Warum kann ich mich nicht registrieren?
• Kann ich die App mit mehreren Smartphones und der selben Mailadresse verwenden?
• Kann ich auch eine Meldung mit der Trassen Defender App verfassen, wenn ich keine Internetverbindung habe?
• Wo und in welchen Ländern wird mir die App angeboten?
• Kann ich bereits verschickte Schadensmeldungen nachträglich ändern?
• Warum habe ich keine Bestätigungsmail erhalten?
• Kann ich meine Schadensmeldungen löschen?
• Kann ich auch als Privatperson die Trassen Defender App nutzen?
• Ist der Trassen Defender meine einzige Möglichkeit Fehler zu melden?
• Wie kann ich meinen Trassen Defender Account löschen?