MagentaService Live

Persönliche Videoberatung in Echtzeit

Jetzt zur MagentaService Live-Beratung

Mo - Sa 10:00 - 20:00 Uhr


  • Was ist MagentaService Live?

    Maßgeschneiderte Videoberatung in Echtzeit: Erhalten Sie individuelle Beratung zu Produktthemen wie Breitband, MagentaTV, Heimvernetzung oder Mobilfunk. Unsere kompetenten Berater*innen stehen Ihnen mit anschaulichen Beispielen live in Bild und Ton zur Seite. 

  • Warum sollten Sie MagentaService Live nutzen?

    • Wir zeigen MagentaTV statt es nur zu beschreiben
    • Wir stellen Geräte vor: wie sie aussehen und wie sie funktionieren
    • Wir zeigen Ihnen Möglichkeiten der Heimvernetzung und wie einfach die Einrichtung sein kann
    • Wir zeigen Ihnen, wie SmartHome bei Ihnen funktionieren kann

    Jetzt zur MagentaService Live-Beratung


Das Wichtigste im Überblick


Unser Team freut sich auf Sie

Lernen Sie MagentaService Live kennen

FAQ

Häufigste Fragen und Antworten

  • Zu welchen Themen kann ich mich bei MagentaService Live beraten lassen?

    Unsere Videoberatung in Echtzeit bietet Ihnen Hilfestellung bei Fragen zu Magenta TV, Mobilfunk, Heimvernetzung und Smart Home und allen Serviceanliegen.

  • Kann ich mich per Telefon einwählen?

    Nein. Der MagentaService Live ist ein digitaler Service und kann auch nur ausschließlich über den Browser abgerufen werden.

  • Muss ich meine Webcam anschalten?

    Nein. Nur Ihr Berater/Ihre Beraterin wird sich Ihnen per Video zeigen. Sie können sich mit Video dazu schalten, wenn Sie dies wünschen.

  • Kann ich hier auch etwas kaufen?

    Ja. Auch wenn unser Schwerpunkt auf der persönlichen Beratung liegt, können wir Ihnen bei Bedarf auch direkt Produkte und Dienstleistungen online verkaufen. 

  • Kostet mich die Live-Beratung etwas?

    Nein. Die Beratung bei MagentaService Live ist für Sie absolut kostenfrei.