Die Telekom ist nur Hersteller von SIM-Karten der Telekom, congstar, Bling Mobile, Edeka Smart, ja! mobil, Kaufland Mobil, Norma Connect, und Penny Mobil.
Für alle Geräte wie Smartphones, Tablets, Zubehör etc. wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Hersteller bzw. an den Bevollmächtigten in der EU. Sie finden die Kontaktinformation in der Produktbeschreibung des Gerätes.
Falls das Gerät noch mit dem Stromnetz verbunden ist, trennen Sie es zu Ihrer eigenen Sicherheit vom Stromnetz.