• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

    Mehr Informationen

Widerruf Mobilfunk Vertrag ohne Gerät

Hier können Sie Verträge, die auf schriftlichem oder telefonischem Weg oder über das Internet zustande gekommen sind, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Die gesetzliche Widerrufspflicht gilt nicht bei persönlich im Handel oder im Telekom Shop beauftragten Leistungen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft oder den Telekom Shop, in dem Sie den Auftrag erteilt bzw. den Vertrag abgeschlossen haben

Haben Sie Geräte und Zubehör bestellt, nutzen Sie bitte den Geräte-Service.

Sind Sie Geschäftskunde mit eigenem Rahmenvertrag? Dann nutzen Sie bitte dieses Kontaktformular.

Ihre Daten


Angaben zu Ihrem Anliegen

Rufnummer des Vertrags *
Mobilfunk-Kartennummer *

Wo finde ich meine SIM-Kartennummer und welche SIM-Kartenformate gibt es?

Neben diesem Kontaktformular können Sie für den Widerruf selbstverständlich auch die anderen, in der Widerrufsbelehrung mitgeteilten, Kontaktkanäle nutzen.

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Anlagen mit personenbezogenen Daten werden nach 30 Tagen gelöscht. Hier finden Sie unsere Datenschutzhinweise.

* Pflichtfelder