Rücknahme der Kündigung

Für Mobilfunk-Laufzeitverträge

Sie haben Ihren Mobilfunk-Laufzeitvertrag gekündigt, möchten diese Kündigung jedoch wieder zurücknehmen? Dann füllen Sie einfach dieses Kontaktformular aus.

Bitte beachten Sie: Es wird nur die Kündigung zurückgenommen. Es werden keine weiteren Anpassungen am Vertrag vorgenommen.

Was können Sie tun, wenn Ihr Prepaid-Vertrag durch die Telekom gekündigt werden soll oder schon wurde.

Ihre Daten

Anrede Pflichtfeld

Bitte geben Sie Ihr Geburtsdatum im Format TT.MM.JJJJ an.

Bitte geben Sie Ihr Geburtsdatum im Format TT.MM.JJJJ an.

Das Kundenkonto ist eine zehnstellige Nummer. Sie finden die Nummer zum Beispiel oben rechts auf Ihrer Rechnung oder im Verwendungszweck unserer Abbuchungen auf Ihren Kontoauszügen.

Hinweis:
Ihr Kundenkonto beginnt mit "22", dieses lässt auf einen Prepaid-Vertrag schließen.

Falls Ihre Prepaid-Karte gekündigt oder gesperrt wurde und Sie diese weiter nutzen wollen, erhalten Sie hier Informationen zum weiteren Vorgehen.

Angaben zur gekündigten Rufnummer
Für welche Rufnummer möchten Sie die Kündigung zurücknehmen?*

Bitte entfernen Sie das Leerzeichen aus dem Feld Vorwahl.

Bitte entfernen Sie das Leerzeichen aus dem Feld Rufnummer.

Wenn Sie die Kündigung einer Zusatzkarte (z. B. Pluskarte, Family Card oder CombiCard) zurücknehmen, die Hauptkarte jedoch gekündigt wird, wird sie zu einem eigenständigen Vertrag umgewandelt. Dadurch entfallen die Preisvorteile für Zusatzkarten.

Ihre Kontaktdaten für Rückfragen

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Mitgesandte Anlagen, die nicht dauerhaft gespeichert werden dürfen (z. B. Personalausweis/Reisepass) werden nach Feststellung der erforderlichen Angaben gelöscht. Hier finden Sie unsere Datenschutzhinweise.

*  Pflichtfelder