Sie benötigen das Passwort.
Das Passwort vergeben Sie sich selbst.
Es ist Ihr Schlüssel zum Kundencenter und allen damit verbundenen Diensten (z. B. Telefoniecenter, E-Mail Center, MagentaCLOUD, HotSpot).
Klicken Sie hier, wenn Sie
Sie haben bereits ein Passwort vergeben, dieses aber vergessen?
Sie benötigen das persönliche Kennwort.
Das persönliche Kennwort haben wir Ihnen zu Vertragsbeginn mit den Unterlagen zum Internetanschluss (Zugangsdaten) geschickt.
Es ist der Generalschlüssel für alle weiteren Passwörter, die Sie im Kundencenter vergeben können.
Klicken Sie hier, wenn Sie
Sie benötigen das Passwort.
Es ist Ihr Schlüssel zum Kundencenter und allen damit verbundenen Diensten (z. B. Telefoniecenter, E-Mail Center, MagentaCLOUD, HotSpot).
Mit dem Passwort können Sie im Kundencenter auch andere Passwörter verwalten.
Klicken Sie hier, wenn Sie
Abhängig davon, welchen Dienst Sie nutzen möchten, benötigen Sie jeweils eine bestimmte PIN.
Erfahren Sie mehr über die jeweilige PIN:
Entertain
SprachBox
Mobilfunk
Sie benötigen das Passwort.
Das Passwort vergeben Sie sich selbst.
Das Passwort ist Ihr Schlüssel zum Kundencenter und allen damit verbundenen Diensten (z. B. Telefoniecenter, E-Mail Center, MagentaCLOUD, HotSpot).
Klicken Sie hier, wenn Sie
Sie benötigen den WLAN-Schlüssel.
Andere Namen für den WLAN-Schlüssel sind auch WLAN-Key, Passphrase oder Pre-Shares Key (PSK).
Bei vielen Modellen finden Sie das WLAN-Passwort auf der Rück- oder Unterseite des Routers. Das ist dann das werkseitige WLAN-Passwort, das Sie im Router auch ändern können.
In der Bedienungsanleitung des Geräts finden Sie die Anleitung, wie Sie ein geändertes WLAN-Passwort zurücksetzen.
Sie benötigen das Gerätepasswort.
Bei vielen Modellen finden Sie das Gerätepasswort auf der Rück- oder Unterseite des Routers. Das ist dann das werkseitige Gerätepasswort, das Sie im Router auch ändern können.
Bei einigen Modellen vergeben Sie sich beim ersten Aufrufen des Einrichtungsmenüs das Gerätepasswort selbst.
In der Bedienungsanleitung des Geräts finden Sie die Anleitung, wie Sie ein geändertes Gerätepasswort zurücksetzen.
Sie benötigen das Passwort.
Das Passwort vergeben Sie sich selbst.
Das Passwort ist Ihr Schlüssel zum Kundencenter und allen damit verbundenen Diensten (z. B. Telefoniecenter, E-Mail Center, MagentaCLOUD, HotSpot).
Klicken Sie hier, wenn Sie
Sie benötigen das Passwort.
Das Passwort vergeben Sie sich selbst.
Das Passwort ist Ihr Schlüssel zum Kundencenter und allen damit verbundenen Diensten (z. B. Telefoniecenter, E-Mail Center, MagentaCLOUD).
Klicken Sie hier, wenn Sie
Sie benötigen das E-Mail-Passwort.
Das E-Mail-Passwort vergeben Sie selbst im E-Mail Center.
Klicken Sie hier, wenn Sie
Für Fragen zum De-Mail-Passwort haben wir eine Servicerufnummer eingerichtet.
Rufen Sie uns kostenfrei unter 0800 33 09415 (Mo. - Sa. 8 - 16 Uhr) an.
Es gibt verschiedene Passwörter für die verschiedenen Tätigkeiten, die Sie auf Ihrer Homepage vornehmen können.
Klicken Sie hier, wenn Sie
Sie können jederzeit mit den Daten des Master-Nutzers auf die Passwörter des Inklusivnutzers zugreifen. Wenn Sie nicht wissen, welche E-Mail-Adresse zum Master-Nutzer gehört, nutzen Sie statt dessen die Zugangsdaten, die Sie zur Einrichtung des Internetanschlusses von uns erhalten haben.
Wählen Sie sich mit dem Login des Master-Nutzers in die E-Mail-Einstellungen des Kundencenters ein.
Klicken Sie auf "Inklusivnutzer (mit E-Mail-Postfach)".
Dann wird die Übersicht der angemeldeten Inklusivnutzer gezeigt.
Klicken Sie nun auf "Einstellungen".
Diese geänderten Passwörter sind dann sofort gültig.
