Was brauche ich, um die Videotelefonie mit meiner Xplora Kids Watch nutzen zu können?

Sie können die Videotelefonie nur mit der Xplora X6 Play eSIM (2025) nutzen. Zusätzlich müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Auf Ihrer Xplora Kids Watch ist die aktuelle Software installiert.
• Auf dem Eltern-Smartphone ist die aktuelle Version der Xplora App installiert.
• Ihr Smart Connect Tarif unterstützt die Videotelefonie.

Für Ihren Smart Connect Tarif gilt: Haben Sie den Tarif ab dem 17. August 2026 gebucht, können Sie die Videotelefonie direkt nutzen. Bei einer Buchung vor dem 17. August 2026 müssen Sie zusätzlich die kostenfreie Smart Connect Boost Option buchen.