Wie kann ich mein Mobilfunk-Gerät reparieren lassen?

Ist Ihr bei uns erworbenes Mobilfunk-Gerät defekt, können Sie es über unseren Handy-Reparatur-Service an uns zurücksenden und eine Reparatur beauftragen. Das gilt sowohl für neue als auch aufbereitete Geräte, sogenannte Refurbished- oder ReUsed-Geräte.

Rechtlicher Hinweis: Sofern ein gesetzliches Gewährleistungsrecht besteht, haben Sie einen Anspruch auf Nacherfüllung. Die Nacherfüllung kann nach Ihrer Wahl durch Reparatur oder Austausch erfolgen. Bei einer Reparatur kann sich bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die Gewährleistungsfrist um 12 Monate verlängern. Wenn Sie aus Umweltgründen ein vollständig aufgearbeitetes (refurbished) Austauschgerät wünschen, stellen wir Ihnen dies gerne zur Verfügung.