Häufige Fragen: Smartphone & Tablet

Top FAQ

• Wo finde ich PIN und PUK meiner eSIM?
• Kann ich mein eSIM-Profil wiederherstellen, wenn ich es aus Versehen gelöscht habe?
• Was sind die Voraussetzungen, damit ich die Apple Watch mit Mobilfunk nutzen kann?
• Meine HUAWEI Watch 2 ist defekt, was kann ich tun?
• Welche Apps benötige ich für die Einrichtung der HUAWEI Watch 2?
• Ich habe bereits mehrere Telekom MultiSIM. Wie kann ich eine davon mit meiner Apple Watch nutzen?
• Wie kann ich mit meinem Mobilfunk-Gerät die maximale LTE-Geschwindigkeit von bis zu 300 MBit/s nutzen?
• Apple hat 12 Monate Herstellergarantie auf Ihre Produkte. Bietet die Telekom darüber hinaus Gewährleistung?
• Wo kann ich das iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max oder iPhone 14 Plus bei der Telekom erhalten?
• Kann ich das iPad Pro auch mit einer MultiSIM nutzen?
• Was kosten die Modelle iPhone 14, iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max und iPhone 14 Plus bei der Telekom?
• Ich möchte ein Handy ohne Vertrag bzw. Vergünstigung kaufen. Ist das möglich?
• Wie kann ich das iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max oder iPhone 13 mini bestellen?
• Wie kann ich das Telekom Login auf dem Puls-Tablet einrichten oder löschen?
• Funktioniert die Apple Watch auch im Ausland?
• Mit welchen Geräten funktioniert die HUAWEI Watch 2?
• Wie finde ich die Versionsnummer des Betriebssystems auf meinem Samsung Smartphone heraus?
• Wie aktualisiere ich die Telekom Apps auf meinem Puls-Tablet?
• Kann ich mit meiner Apple Watch LTE nutzen?
• Wo bekomme ich die Nano-SIM um mein neues iPad Pro nutzen zu können?
• Kann ich die Apple Watch genau so nutzen wie mein iPhone?
• Wie erfolgt die Aktivierung des iPhone?
• Welche Android-Version ist auf dem HUAWEI P20 installiert?
• Ist eine vorzeitige Vertragsverlängerung möglich?
• Welche Möglichkeiten gibt es, über die HUAWEI Watch 2 zu telefonieren?
• Welche Varianten des iPhone 7 bietet die Telekom an?
• Kann ich das iPad auch mit einer MultiSIM nutzen?
• Welches SIM-Karten Format wird für das iPad Pro benötigt?
• Bekomme ich das iPad bei der Telekom mit einem 24-Monatsvertrag und somit vergünstigt?
• Hat das iPhone 7 einen SIM-Lock, wenn ich es von der Telekom beziehe?
• Was heißt Dual-SIM Dual Standby (DSDS) beim iPhone XS, XS Max und XR?
• Wieviel Speicherplatz hat das Google Pixel 2/2 XL?
• Wo erhalte ich eine 4FF NanoSIM-Karte?
• Welche technischen Eigenschaften haben die Modelle iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max und iPhone 13 mini?
• Ist es möglich mit dem Google Pixel 2, LTE im Ausland zu nutzen?
• Welche Besonderheiten hat das HUAWEI P20?
• Was sind die Voraussetzungen, damit ich die Samsung Galaxy Watch mit Mobilfunk nutzen kann?
• Haben die Modelle iPhone 6s und iPhone 6s Plus einen SIM-Lock, wenn ich diese von der Telekom beziehe?
• Wie lange hält der Akku der Apple Watch?
• Was für Eigenschaften hat die Kamera in den iPhone 13, iPhone 13 Pro und iPhone 13 Pro Max oder iPhone 13 mini?
• Mein Handy verlangt nach Eingabe der PIN nach einem weiteren Geräte-Code. Welche Nummer muss ich eingeben?
• Wieviel kosten die Samsung Galaxy S10 Geräte bei der Telekom?
• Welche Varianten des iPhone XS und iPhone XS Max werden von der Telekom angeboten?
• Fragen zum Akku beim iPhone SE
• Hat die Telekom neue Tarifangebote zum neuen iPad (6. Generation)?
• Welches SIM-Kartenformat benötigt das HUAWEI Mate10 Pro?
• Welche iPad Modelle bietet die Telekom an?
• Was kosten die Modelle iPhone 12, iPhone 12 Pro und iPhone 12 Pro Max bei der Telekom?
• Was sind die Varianten der iPhone Modelle iPhone 8 Plus und iPhone 8, die von der Telekom angeboten werden?
• Was sind die Vorteile der Samsung Galaxy Watch mit eSIM?
• Kann ich das iPad mini 4 auch ohne Vertrag kaufen?
• Kann ich Google Pixel 3 und Pixel 3 XL auch ohne SIM-Lock erhalten?
• Welche Möglichkeiten gibt es, die iPhone-Modelle zu bestellen?
• Wie lange hält der Akku der HUAWEI Watch 2 und wie lange dauert eine vollständige Aufladung?
• Unterstützt das HUAWEI Mate10 Pro Voice over LTE (VoLTE)?
• Kann ich das neue iPad (6. Generation) auch ohne Vertrag bei der Telekom kaufen?
• Was für eine Kamera ist in den iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max verbaut?
• Wo finde ich Tipps und Tricks zur Verwendung meiner HUAWEI Watch 2?
• Wie erhalte ich meine Nachrichten auf der HUAWEI Watch 2?
• Kann ich die Mobilfunk-Funktion bei meiner Apple Watch auch später noch aktivieren?
• Unterstützen das iPhone 8, iPhone 8 Plus die Nutzung von Facetime über eine Mobilfunk-Datenverbindung?
• Hat das iPad Pro einen SIM-Lock, wenn ich dieses von der Telekom beziehe?
• Kann ich für das iPad meine bisherige SIM ausstanzen, um eine 4FF zu erhalten?
• Was kosten die Modelle iPhone 13, iPhone 13 Pro und iPhone 13 Pro Max und iPhone 13 mini bei der Telekom?
• Welche Möglichkeiten gibt es, die neuen iPhone-Modelle zu bestellen?
• Was bedeutet SAR?
• Ich erhalte eine Fehlermeldung auf meiner HUAWEI Watch 2, was kann ich tun?
• Welche iOS-Version ist auf dem iPad (6. Generation) installiert?
• Informationen zur Nutzung der Samsung Galaxy Watch
• Wie kann ich die Tastaturtöne beim Puls-Tablet ausstellen?
• Ich habe Fragen zum Akku und zum Aufladen beim iPhone 12, iPhone 12 Pro und iPhone 12 Pro Max.
• Werden die neuen iPad Pro auch mit der Apple-SIM angeboten?
• Kann ich für das iPad Air meine bisherige SIM ausstanzen, um eine 4FF zu erhalten?
• Was ist ein Dual-SIM Handy?
• Kann ich die Mobilfunkfunktion auch noch später aktivieren?
• Unterstützen das iPhone 7 und das iPhone 7 Plus die Nutzung von FaceTime über eine Mobilfunk-Datenverbindung?
• Welche Varianten des iPhone 6s bietet die Telekom an?
• Welche Eigenschaften hat die Kamera in den iPhone 14, iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max oder iPhone 14 Plus?
• Fragen zum Akku beim iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max
• Ist das iPhone 7 und iPhone 7 Plus staub- und wassergeschützt?
• Welche Möglichkeiten gibt es, das iPhone SE zu bestellen?
• Welche technischen Eigenschaften haben die Modelle iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max?
• Kann ich das iPhone 6s auch ohne Vertrag kaufen?
• Mit welcher Software-Version wird das iPhone 6s und das iPhone 6s Plus ausgeliefert?
• Wie ist die technische Ausstattung des HUAWEI Mate10 Pro?
• Was kostet das iPhone SE bei der Telekom?
• Welche technischen Eigenschaften haben die Modelle iPhone 12, iPhone 12 Pro und iPhone 12 Pro Max?
• Welche Besonderheiten hat das Google Pixel 2/2 XL?
• Was ist HD Voice Plus (EVS) und unterstützt das HUAWEI P20 diesen Dienst?
• In welchen Farben ist das iPad (6. Generation) verfügbar?
• Was für eine Kamera ist im iPhone SE verbaut?
• Was kosten die Modelle iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max bei der Telekom?
• Welche technischen Eigenschaften hat das iPhone SE?
• Wie viel Speicherplatz hat das HUAWEI P20?
• Hat das iPad mini 4 einen SIM-Lock, wenn ich dieses von der Telekom beziehe?
• Welche Varianten des iPad mini 4 bietet die Telekom an?
• Kann ich das HUAWEI P20 bei der Telekom ohne SIM-Lock bekommen?
• Unterstützt das iPhone X die Nutzung von Facetime über eine Mobilfunk-Datenverbindung?
• Sind die Modelle iPhone 8 und iPhone 8 Plus staub- und wassergeschützt?
• Mit welcher Softwareversion wird das  iPhone 8 Plus und iPhone 8 ausgeliefert?