Häufige Fragen: Installation & Service

Kann man die Praxis auch in Eigeninstallation anbinden?

Die Anbindung ist so komplex, dass eine Eigeninstallation nicht möglich ist. Daher kann die Inbetriebnahme nur mit unserem Installationsservice durchgeführt werden.
Wie ist die Entstörfrist bei einem Ausfall des Konnektors oder des VPN-Tunnels geregelt?

Hier finden Sie die Angaben zur Entstörfrist für Ihre Meldung.
Kann ich mein Medical Access Port-Bundle später erweitern?

Ja, das Medical Access Port-Bundle kann später erweitert werden.
Ist die Installation des Medical Access Port (MAP) Bundles während des Praxisbetriebs möglich?

Die Installation des Medical Access Port-Bundle ist während des Praxisbetriebs möglich.
Wie wird das Update der Firmware bei dem Konnektor durchgeführt?

Hier finden Sie die Angaben zum Update der Firmware für Ihren Konnektor.

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