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Kundenservice Festnetz, Internet & TV:
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(Diese Rufnummer ist im Ausland nur über das mobile Netz und nicht über WLAN-Call erreichbar.)
MagentaTV Störung & Login-Probleme:
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Telekom E-Mail - IhrName@magenta.de/t-online.de
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Mo. – Fr. 8 – 20 Uhr, Sa. 8 – 16 Uhr
0800 33 01000
Mo. – Sa. 7 – 23 Uhr, So. 7 – 22 Uhr
Bitte nennen Sie das zutreffende Stichwort "MagentaZuhause App" oder "Magenta SmartHome".
0800 33 0034554
Mo. – Fr. 9 – 18 Uhr
Nutzen Sie die gern die u. g. Hotline bei Störungen bzw. Login-Problemen an
öffentlichen Hotspots (z. B. an Flughäfen, Bahnhöfen) und in geschlossenen Bereichen – z. B. in Hotels oder in der Gastronomie.
Auch für Störungen bei Gewerbenutzung und bei WLAN im Flugzeug (Inflight FlyNet) helfen wir Ihnen gern weiter.
0800 350 2000
Telekom Mobilfunknetz: 502000
aus dem Ausland: +49 228 9392000
0800 33 01573
Mo. – So. 8 – 22 Uhr
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