• +++ Schutz vor Blitzschäden +++

    Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Anschluss und Ihre Geräte schützen können und was im Falle eines Blitzeinschlags zu tun ist.

    Zum Ratgeber

Weitere Hotlines

Halten Sie bei Ihrem Anruf bitte Ihre persönlichen Daten bereit:

Wir fragen im persönlichen Kontakt nach Kundennummer und den letzten 6 Stellen der IBAN.

Weitere Informationen zur Legitimierung finden Sie auf unserer Ratgeberseite.

Bitte wählen Sie aus folgenden Themen:

    • Beratung, Bestellung & Service

      Beratung & Bestellung: 0800 33 03000 

      Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000
      aus dem Ausland: +49 180 233 1000  

      Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202,
      vom Handy: 2202
      kostenlos aus dem Ausland: +49 171 252 2088 

    • Telekom E-Mail

      Telekom E-Mail - IhrName@magenta.de/t-online.de 
      0800 33 01000

    • Bauherren-Service der Telekom

      0800 33 01903
      aus dem Ausland: +49 180 232 3743  

      (Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr, Sa. 8 - 16 Uhr)

    • SIM-Aktivierung

      0800 133 1337 (nur für Neuvertrag)

      Prepaid-Karte: Online aktivieren

      SIM-Karte Neuvertrag: Online aktivieren

    • SprachID Registrierung

      0800 0800 358
      (Abgabe des Stimmabdrucks zur Identifizierung beim Kundenservice)

      Homepage: www.telekom.de/sprach-id

    • Magenta SmartHome Service

      0800 33 01000
      (Mo. - So. 7 - 24 Uhr)

      Bitte Stichwort "Magenta SmartHome" nennen.
      Anschließend können Sie zwischen "SmartHome Auftrag", "SmartHome Bestellung" und "Technische Frage" auswählen.

    • TV

      MagentaTV Service

      MagentaTV Beratung: 0800 33 04000 

      MagentaTV Störung: 0800 33 01000 

    • Telekom for Friends

      0800 33 0034554
      (Mo. - Fr. 9 - 18 Uhr)

    • HotSpot

      0800 350 2000
      Telekom Mobilfunknetz: 502000
      aus dem Ausland: +49 228 939 2000

    • SprachBox, SMS, MMS

      0800 33 04747

    • Homepages & Webshops

      0800 525 2033
      (Mo. - So. 8 - 22 Uhr)

Sie sind Geschäftskunde?

Dann finden Sie alle Kontaktdaten auf dieser Seite.