Aufgabe des Nutzungsrechts an Rufnummern

Ein neuer Vertragspartner möchte das Nutzungsrecht an der/den von Ihnen derzeit genutzten Rufnummer(n) übernehmen.

Dazu ist es notwendig, dass Sie das Nutzungsrecht an dieser/diesen Rufnummer(n) aufgeben.

Mit diesem Kontaktformular geben Sie das Nutzungsrecht an den u. g. Rufnummern auf.

Ihre Daten

Anrede Pflichtfeld

Wählen Sie im Kalender bitte zuerst das Jahr, dann den Monat und zuletzt den Tag aus.

Ihre Kundennummer besteht aus 10 Ziffern und beginnt mit 1,2,3,4,5 oder 8.

Das Buchungskonto ist eine zehnstellige Nummer und beginnt mit 1, 2, 4 oder 5.

Grund für die Aufgabe des Nutzungsrechts

Die Rufnummer/n wurden genutzt Pflichtfeld
Geht es Ihnen um eine Änderung der Vertragsperson oder Übernahme von Rufnummern? Pflichtfeld
Änderung der Vertragsperson Pflichtfeld
Übernahme der Rufnummer/n Pflichtfeld
Übernahme der Rufnummer/n Pflichtfeld

Bitte tragen Sie hier die Rufnummern ein, bei denen Sie das Nutzungsrecht aufgeben möchten.

Bitte entfernen Sie die Leerzeichen aus dem Feld Vorwahl.

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Möchten Sie als bisherige Vertragsperson die E-Mail-Adresse @t-online.de/@magenta.de weiternutzen order löschen? Pflichtfeld

Möchten Sie als bisherige Vertragsperson die E-Mail-Adresse @t-online.de bzw. @magenta.de nicht weiternutzen, müssen Sie diese zu sofort freigeben. Damit kann diese dann bei Bedarf der weiteren Nutzung sofort wieder belegt werden.

Dafür haben wir zwei Anleitungen für Sie:

Zur Anleitung Sicherung persönlicher Postfach-Inhalte

Zur Anleitung Löschung bzw. Weiternutzung der E-Mail-Adresse

Ein aktiver InfoService sowie dem Vertrag zugeordnete E-Mail-Adressen werden durch die Telekom gelöscht. Einzelverbindungsnachweise und -übersichten werden ab dem Folgetag der Änderung nicht mehr erstellt.

Die zukünftige Vertragsperson erhält neue Zugangsdaten.

Zukünftiger Nutzer der Rufnummer/n

Damit wir die Übernahme der Rufnummer schnellstmöglich bearbeiten können, bitten wir Sie, uns mit folgenden Angaben zum zukünftigen Nutzer der Rufnummer zu unterstützen.

Anrede Pflichtfeld

Hinweis: Mit Angabe der E-Mail-Adresse wird automatisch eine E-Mail mit den weiteren Schritten zur Übernahme an den zukünftigen Nutzer der Rufnummer geschickt.

Angaben zu Ihrem verbleibenden Anschluss

Soll der Anschluss komplett gekündigt werden? Pflichtfeld
Der Anschluss soll mit den verbleibenden Rufnummern weiterhin genutzt werden. Pflichtfeld

Wenn Sie Ihren Anschluss unter einer anderen Hauptrufnummer weiterführen möchten fallen ggf. Kosten an.

Soll der gesamte Vertrag gekündigt werden?

Erläuterungen:

  1. Anschluss: Zusatzleistungen wie beispielsweise Endgeräte-Servicepakete, IT-Sofort-Service bleiben im Bestand.
  2. Vertrag: Es werden alle Leistungen mit dem Anschluss gekündigt. (einschließlich z. B. Endgeräte-Servicepakete, IT-Sofort-Service, E-Mail-Adresse usw.)

Gut zu wissen:
Sie erhalten in Kürze Ihre Kündigungsbestätigung. Dort finden Sie Hinweise zu Ihrer Schlussrechnung.
Möchten Sie Ihre @t-online.de oder @magenta.de E-Mail-Adresse behalten, müssen Sie diese auf Free-Mail umstellen.

Ihre Kontaktdaten für Rückfragen

Anrufe der Telekom erkennen Sie an der Rufnummer 0800 33 01000.

Sicherheitsfrage

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Mitgesandte Anlagen, die nicht dauerhaft gespeichert werden dürfen (z. B. Personalausweis/Reisepass) werden nach Feststellung der erforderlichen Angaben gelöscht. Hier finden Sie unsere Datenschutzhinweise.

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