Mobilfunk-Tarif wechseln

Sie möchten Ihren Mobilfunk-Tarif wechseln? 

Wir helfen Ihnen dabei. Ein Tarifwechsel ist abhängig von Ihrem aktuellen Tarif, der Vertragslaufzeit und Ihrem Wunschtarif.

Im Überblick:
  • Ein Tarifwechsel in einen günstigeren oder gleichpreisigen Tarif ist frühestens nach
    12 Monaten möglich.
  • Die Restlaufzeit Ihres alten Vertrags bleibt immer bestehen.
  • Ein Tarifwechsel nach Ihrer Mindestvertragslaufzeit ist im Rahmen einer Vertragsverlängerung kostenfrei. 


Tarifwechsel im Kundencenter beauftragen

  • Wechsel von Vertrag mit Handy zu Vertrag ohne Handy

    Sie können nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, im Rahmen einer Vertragsverlängerung, von einem Tarif mit Handy zu einem Tarif ohne Handy wechseln.

  • Vertrag verlängern und gleichzeitig Tarif wechseln

    Möchten Sie vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit den Tarif wechseln, ist das mit Kosten verbunden. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wenn Sie eine Beratung wünschen.

  • Kein Tarifwechsel möglich

    • Sie können in keinen alten Tarif wechseln.
    • Sie können nicht von einem Tarif mit vergünstigtem Handy in einen Tarif mit vergünstigtem Grundpreis wechseln. Das gilt auch für einen Wechsel zwischen Tarifen mit Handy und Top-Handy.
    • Nicht möglich ist der Wechsel auch von einem Datentarif zu einem Sprachtarif.
  • Tarifwechsel für Prepaid-Kunden

    • Der Wechsel aus einem Prepaid-Tarif in einen Tarif mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ist sofort nach Kauf der Prepaid-Karte möglich und kostenlos. Nach dem Wechsel gilt dann die Mindestvertragslaufzeit Ihres neuen Tarifs.
    • Einen Prepaid-Tarifwechsel können Sie bequem über das Kundencenter durchführen. Dort wird Ihnen Ihr aktueller Tarif angezeigt und auch alle Tarife, in die Sie wechseln können inkl. der eventuell anfallenden Wechselkosten.
  • Informationen zu For Friends

    Telekom for Friends ist das "Mitarbeiter werben Freunde"-Programm der Deutschen Telekom, bei dem Mitarbeiter ihren Freunden attraktive Angebote mit einem Freundschafts-Rabatt von 15% vermitteln können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer For Friends-Seite.

Hinweis: Wir räumen Ihnen die beschriebenen Möglichkeiten zum Tarifwechsel freiwillig ein und können diese jederzeit ändern. Ein Wechsel ist nicht von allen in alle Tarife möglich.

  • telekom hilft logo

    Fragen Sie die Telekom hilft Community

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