Häufige Fragen: Magenta SmartHome und NUKI

Alle FAQ dieser Kategorie

• Warum wird meine Regel in Magenta SmartHome nicht ausgelöst, wenn ich "Tür öffnen" über die Nuki App nutze?

  Hier finden Sie eine Erläuterung zu Problemen bei "Tür öffnen".

• Warum wird mein Nuki Schloss in Magenta SmartHome als "offline" angezeigt?

  Hier finden Sie die Erklärung und Lösung, für den Fall, dass Ihr Schloss "offline" angezeigt wird.

• Benutzerliste in Magenta SmartHome stimmt nicht mit der Nuki App überein.

  Information, warum die Benutzerlisten manchmal nicht synchronisiert sind.

• Kann ich in Magenta SmartHome das Nuki Schloss ebenfalls auf- oder abschließen?

  Wir beantworten hier, ob Sie auch mit der SmartHome App Ihre Tür öffnen oder schließen können.

• Kann ich mehrere Nuki Schlösser in der Magenta SmartHome App nutzen?

  Wir beantworten ob die Nutzung möglich und was zu beachten ist, wenn Sie mehrere Schlösser besitzen.

• Brauche ich für das Nuki Türschloss in Magenta SmartHome auch die Nuki Bridge?

  Hier beantworten wir, ob die Nuki Bridge erforderlich ist.

• Wie funktioniert beim Nuki Türschloss die Lock ’n’ Go-Funktion in Magenta SmartHome?

  Hier finden Sie alle Informationen zur Lock ´n´ Go- Funktion.

• Können auch die Nuki Keyfobs und das Nuki Keypad direkt an Magenta SmartHome angelernt werden?

  Hier beantworten wir, ob das Anlernen auch direkt an der Magenta SmartHome App durchgeführt werden kann.

• Wird der Status meines Nuki Smart Lock auch richtig angezeigt, wenn ich das Schloss von Hand bediene oder von außen mit einem Schlüssel aufschließe?

  Hier finden sie nähere Informationen zum Verhalten, wenn sie Ihr Türschloss manuell bedienen.