Liebe Fußballfans,
auf dieser Seite finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten (FAQ) rund um die Fußball WM 2026 bei MagentaTV und MagentaSport zu den Themen:
Liebe Fußballfans,
auf dieser Seite finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten (FAQ) rund um die Fußball WM 2026 bei MagentaTV und MagentaSport zu den Themen:
MagentaTV können Sie nicht nur auf einem MagentaTV Gerät, sondern auch über die App auf Smart TV, Smartphone, Tablet oder im Browser auf Laptop und Computer nutzen. Welche Geräte das sind und was Sie für die Anmeldung benötigen, erfahren Sie unter Wie gucke ich die WM-Spiele nach der Buchung von MagentaTV?
Auf dieser Seite verwenden wir "MagentaTV" als Sammelbegriff für MagentaTV und MagentaSport. Wenn es Unterschiede zwischen den Angeboten gibt, weisen wir in der jeweiligen Frage oder Antwort darauf hin.
Sie buchen MagentaTV ganz einfach online. So geht’s Schritt für Schritt:
Hinweis: Den Telekom Login benötigen Sie später für die Anmeldung in der MagentaTV App.
Mit einem MagentaTV Tarif können Sie MagentaTV über die App, die Website oder auf Geräten wie z. B. Smart TVs und Streaming-Sticks nutzen. Eine Einrichtung ist nicht erforderlich. Sie benötigen für die Anmeldung nur Ihren Telekom Login.
MagentaTV mit der MagentaTV App nutzen
Installieren Sie die MagentaTV App auf Ihrem Gerät und melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login an. Die App ist auf vielen Geräten verfügbar.
MagentaTV mit einem MagentaTV Gerät nutzen
Wenn Sie MagentaTV als Komplettpaket (Internet, Festnetz und TV) gebucht haben, erfolgt die Anmeldung automatisch über Ihre Internet-Verbindung. Nutzen Sie MagentaTV ohne Festnetz-Anschluss, benötigen Sie Ihren Telekom Login zur Anmeldung am Gerät.
MagentaTV über einen Browser nutzen
Öffnen Sie die Website https://www.magenta.tv und melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login an. Achten Sie bitte darauf, dass Sie eine aktuelle Browser-Version verwenden.
Bei der Buchung des MagentaTV Tarifs haben Sie sich einen Telekom Login mit Benutzernamen (Ihre E-Mail-Adresse) und Passwort angelegt. Das sind die Login-Daten, um sich in der MagentaTV App oder beim MagentaTV Webclient anzumelden.
Bitte beachten Sie folgendes:
Ja, ich habe einen Passwortmanager genutzt
Wenn Sie einen Passwortmanager nutzen, können Sie dort nachschauen, wie Ihre Login-Daten für Ihren Telekom Login lauten. Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die gängigsten Gerätetypen:
Hat das Auslesen der Daten nicht funktioniert, machen Sie mit den nachfolgenden Punkten weiter.
Nein, ich habe keinen Passwortmanager genutzt
Wenn Sie keinen Passwortmanager nutzten und Ihre Login-Daten für Ihr MagentaTV vergessen haben, ist das Zurücksetzen des Logins notwendig:
Wenn Ihnen angezeigt wird, dass Sie einen MagentaTV Tarif buchen sollen, obwohl Sie bereits einen haben, liegt das meist daran, dass Sie mit falschen Zugangsdaten eingeloggt sind.
Überprüfen Sie bitte Ihre Anmeldedaten (Telekom Login) und stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet sind. Weitere Hinweise zu verschiedenen Login-Optionen für MagentaTV finden Sie in unserer Telekom hilft Community.
Liegt Ihnen eine Zugangsnummer vor?
Haben Sie eine Zugangsnummer von uns erhalten, egal ob Sie MagentaTV mit oder ohne Internet & Festnetz gebucht haben, können Sie diese auch für die Anmeldung nutzen.
Geben Sie die Zugangsnummer anstatt der E-Mail-Adresse ein und ergänzen dahinter "@t-online.de".
Beispiel: 550123456789@t-online.de
Hinweis: Vor besonders beliebten Spielen kann es aufgrund vieler gleichzeitiger Anmeldungen zu Verzögerungen beim Login kommen. Versuchen Sie es in diesem Fall bitte nach ein paar Minuten erneut. Wir empfehlen, sich rechtzeitig in der MagentaTV App anzumelden, damit Sie pünktlich zum Anpfiff startklar sind.
Wenn Sie MagentaTV über Amazon oder Apple gebucht haben und Sie sich nicht anmelden können, gibt es einige Besonderheiten zu beachten. In diesen Fällen ist häufig eine zusätzliche Account-Vervollständigung erforderlich, bevor Sie MagentaTV uneingeschränkt nutzen können.
Auf den folgenden Hilfeseiten erfahren Sie, wie Sie sich anmelden und Ihren MagentaTV Account erfolgreich vervollständigen:
Wir haben für alle WM‑Fans – und alle, die es noch werden wollen – attraktive Magenta Fan-Deals zusammengestellt.
Entdecken Sie unsere Tarife für MagentaTV und buchen Sie direkt Ihren Wunschtarif, um alle Inhalte der FIFA WM 2026 live und on‑demand zu genießen.
Sehen Sie auf Ihrem Smart TV von Samsung, LG oder Hisense nach der Anmeldung in der MagentaTV App nur ein schwarzes Bild und am oberen Rand nur das Zahnrad- und Lupensymbol, machen Sie bitte folgendes:
Es kann in bestimmten Fällen bis zu 24 Stunden dauern, bis der Vertrag im Kundencenter und in der MeinMagenta App sichtbar ist und bearbeitet werden kann.
Die Nutzung ist sofort nach der Buchung möglich.
Für die McDonald's Aktion gelten folgende Angebotsbedingungen:
McDonald's
MagentaTV Flex
* Preis inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer
Es gibt mehrere Möglichkeiten Ihren MagentaTV Tarif zu kündigen.
Hinweis: Haben Sie im Zuge der WM einen Gutschein für MagentaTV erhalten, kündigen Sie bitte erst nach der WM. Die Kündigung kann bei Gutscheinen nur mit sofortiger Wirkung ausgeführt werden und nicht zu einem Wunschtermin.
Wie Sie die Kündigung beauftragen, erfahren Sie unter Wie kündige ich MagentaTV?
Warum Ihre MagentaTV Rechnung höher ausgefallen ist als erwartet, erklären wir Ihnen in unserem Hilfe-Video.
Hinweis: Wenn Sie einen MagentaTV Flex Aktionstarif gebucht haben und der Aktionspreis nicht berücksichtigt wurde, wird dieser automatisch gutgeschrieben.
Wir bitten Sie um Entschuldigung.
Haben Sie Fragen zu MagentaTV oder benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf oder fordern Sie einen Rückruf an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.