• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

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Wie erhalte ich Infos und Benachrichtigungen zum verbrauchten Datenvolumen?

Sie werden per E-Mail informiert, sobald Sie 80% und 100% (inkl. Geschwindigkeitsreduzierung) Ihres Datenvolumens verbraucht haben.
Sie haben aber im Kundencenter jederzeit die Möglichkeit, das verbliebene Inklusivvolumen einzusehen.

Gut zu wissen: Sollten Sie die E-Mails nicht erhalten, fragen Sie bitte bei unserer Hotline nach, welche E-Mail-Adresse wir für Sie hinterlegt haben.
Selbstverständlich ist es dort auch möglich, Ihre gewünschte E-Mail-Adresse zu hinterlegen.