Die MagentaZuhause App unterstützt alle Telekom Router der Serien Speedport Smart und Speedport Pro. Nur diese Routermodelle werden in der App angezeigt, da sich hiermit die meisten Funktionen nutzen lassen.

Allerdings gibt es auch Funktionen, die mit nahezu allen Routern genutzt werden können, wie z. B. den Heimnetz-Check.

Sollten Sie keines der genannten Routermodelle verwenden, können die SmartHome-Funktion alternativ auch mit der Home Base 2.0 ergänzt werden. Die weiteren Router- und Internetfunktionen in der MagentaZuhause App kann die Home Base jedoch nicht bereitstellen.