Informationen für Bauträger

Hier finden Sie alles zur Planung und Umsetzung des Hausanschlusses

Private Bauherren

Bauherr bespricht Mauerbau mit Maurer

Der Weg zu Ihrem Anschluss

  • Beauftragung

    Alles beginnt mit der Beauftragung, dass wir für Sie ausbauen dürfen. Um den Prozess zu initiieren, ist es wichtig, dass Sie uns vorab folgende Dokumente zukommen lassen:

    Während des gesamten Ausbaus steht Ihnen dabei der Regio-Manager als Ansprechpartner zur Verfügung.
     

  • Prüfung & Terminierung

    Nachdem wir die nötigen Dokumente erhalten und geprüft haben, leiten wir das Ausbau-Vorhaben ein. 

    In enger Abstimmung halten unsere Techniker Ihren Wunschtermin zum Ausbau fest.

  • Anschluss

    Der Startschuss für Ihr Bauvorhaben erfolgt über die Bestätigung der Baureife.

    Sobald wir von Ihnen diese wichtige Information erhalten haben, werden unsere zuständigen Partner für die Bauausführung zwecks Terminabsprache auf Sie zukommen. Die Freischaltung des Anschlusses erfolgt hierbei ebenfalls ab einem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt.

Nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Regio-Ansprechpartner auf.

Sie sind gewerblicher Bauträger und möchten ein neues Bauvorhaben angeben? Oder haben Sie Fragen zu einem aktuellen Bauvorhaben? Dann nennen Sie uns Ihren Kontakt und das Anliegen. Wir melden uns umgehend.

Als privater Bauherr informieren und beraten wir sie gern mit unserem Service für Bauherren.

Bitte nennen Sie uns die Vorwahl des Gebiets, in dem Sie den Anschluss benötigen. Anhand der Vorwahl wird für Sie der passende Regio-Manager ermittelt.

Anhand der Vorwahl wird der für Sie passenden Regio-Manager ermittelt.

Sie können das Formular erst absenden, wenn Sie ein gültige Vorwahl eingetragen haben.

Unterlagen für die Beauftragung

Diese Unterlagen sind nötig, um die Berechtigung zu erteilen, auf Ihrem Grundstück und im Gebäude die erforderlichen Arbeiten rund um den Hausanschluss durchzuführen. 

  • Den Fortschritt Ihres Hausanschlusses immer im Blick!

    Sie haben bereits einen Hausanschluss bestellt und möchten den aktuellen Auftragsstatus wissen? Mit Ihrer Auftragsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Stand abfragen. Ihre Auftragsnummer finden Sie auf der Eingangsbestätigung Ihres Auftrages (per Post oder E-Mail).

  • Mit ihren Angaben konnte kein Auftrag gefunden werden

    Ihre Auftragsnummer finden Sie auf der Eingangsbestätigung Ihres Auftrages (per Post oder E-Mail).

    • Hier finden Sie den Fortschritt zu Ihrem Hausanschluss

      Ihre Auftragsnummer: {{order-number}}

      1. Beauftragung
      2. Planung
      3. Tiefbau
      4. Montage
      5. Nutzung
      • Status: Wir benötigen Ihre Unterlagen

        Wir haben Ihren Anfrage aufgenommen und jetzt sind Sie am Zug. Bitte senden Sie uns die zugeschickten Unterlagen schnellstmöglich zurück. Wir kümmern uns um alles Weitere.

        Hinweis: Nur vollständige Unterlagen können weiterbearbeitet werden.

        Brauchen Sie Unterstützung beim Ausfüllen und Zusammenstellen der notwendigen Unterlagen? Wir haben für Sie eine ausführliche Anleitung in unserem Hilfebereich zusammengestellt.

      • Status: Wir planen die Durchführung der notwendigen Arbeiten

        Ihre Unterlagen sind vollständig bei uns eingetroffen und Ihr Auftrag wurde an unsere Technik zur Planung und Montage weitergegeben.

        Was passiert als Nächstes:

        Nach erfolgter Planung übergeben wir den Bauauftrag in der Regel an eine ortsansässige Tiefbaufirma. Diese wird sich dann zur Terminabsprache mit Ihnen in Verbindung setzen. Danach werden Erdarbeiten, das Legen des Erdkabels, die Montage des Hausanschlusses durchgeführt und Sie werden an das Telekom Netz angeschlossen.

        Bitte haben Sie etwas Geduld

        Abhängig von den notwendigen Baumaßnahmen für Ihren Anschluss, kann die Planung und Montage einige Monate in Anspruch nehmen. Zum Beispiel wenn Bauarbeiten auf öffentlichem Grund stattfinden müssen.

      • Status: Eine Tiefbaufirma erledigt die Erdarbeiten

        Eine Tiefbaufirma wurde beauftragt die Erdarbeiten und das Legen des Erdkabels zu erledigen, um den Anschluss an das Telekom Netz vorzubereiten. Dazu wird sich die ortsansässige Tiefbaufirma rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung setzen.

      • Status: Abschluss der Montage - Wir erfassen die durchgeführten Arbeiten in unseren Systemen

        Ihr Haus wurde an das Telekom Netz angeschlossen. Der Tiefbauer und der Monteur des Hausanschlusses senden uns die detaillierte Kabelverlegung, Kabellänge und ein technisches Protokoll Ihrer Leitung zu. Die endgültige Fertigstellung Ihres Anschlusses erfolgt dadurch, dass wir diese Informationen in unseren Systemen dokumentieren.

        Wir beraten Sie nun gern zu unseren Internet, Telefonie und IP-TV-Angeboten, sollten Sie im Vorfeld bereits Ihr Interesse bekundet haben.

      • Status: Beauftragen Sie jetzt Internet, Telefon und EntertainTV

        Nutzen Sie unser individuelles Angebot für Bauherren und sichern Sie sich zusätzlich einen Bauherren-Bonus in Höhe von bis zu 250 €.

        Dieses Angebot ist exklusiv unter 0800 33 01903 erhältlich.

    • Fortschritt: Was ist bisher geschehen?

    • Datum Status
      Datum Ihre Anfrage ist eingegangen. Ihr geplanter Einzugstermin: TT.MM.JJJJ
      Wichtig: Sollte sich Ihr Einzugstermin verschieben, nutzen Sie bitte das folgende Online-Formular oder melden Sie sich bei unserem Bauherren-Service unter 0800 33 01903.
      Datum Sie haben Ihre Unterlagen vollständig zurückgeschickt. Wir haben Ihren Anschluss geplant und beauftragt.
      Datum Eine Tiefbaufirma wurde beauftragt die Erdarbeiten und das Legen des Erdkabels zu erledigen, um den Anschluss an das Telekom Netz vorzubereiten.
      Datum Abschluss der Montage. Sie sind an das Telekom Netz angeschlossen und die Daten Ihres Anschlusses werden in unseren Systemen dokumentiert.
      Datum Unsere Internet-, Telefonie- und IP-TV-Angebote können jetzt gebucht werden.

Nähere Informationen

Hier finden Sie Hinweise, was Sie bei der Hausverkabelung bei der Anbindung an das Glasfasernetz oder bei der Kupfer-Netzanbindung beachten müssen.

Anleitung zur Hausverkabelung

Downloads

Glasfaser

Glasfaserbündel mit Telekom-Schriftzug

DAS INTERVIEW

Michael Menzel, Telekom Ansprechpartner für Bauträger in der Region Ost, erläutert im Interview die Vorteile eines modernen Glasfaseranschlusses. Zum Interview

  • Mehr zum Glasfaseranschluss

    Sie bauen in einem Glasfaserausbaugebiet? Dann können Sie Ihr Haus direkt an das leistungsstärkste Netz der Telekom anbinden. Wie das funktioniert, zeigt Ihnen dieses Video. Weitere Informationen finden Sie auf https://www.telekom.de/netz/glasfaser.

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