Das Glasfaser-Netz der Telekom

Wählen Sie bei der Verfügbarkeitsprüfung die Option „Ich wechsle von einem anderen Anbieter“ aus. Geben Sie auch Ihre Rufnummern an, falls Sie diese behalten möchten. Die Telekom regelt dann alles Weitere, inklusive der Koordination mit Ihrem bisherigen Glasfaser-Anbieter und der Rufnummernmitnahme, falls gewünscht. Eine Kündigung bei Ihrem aktuellen Anbieter ist nicht erforderlich, und es entstehen keine doppelten Kosten.

Um im Rahmen des Glasfaser-Ausbaus ein Gebäude an das Telekom Glasfaser-Netz in Ihrer Region anzuschließen, ist die Zustimmung der Vermieterpartei erforderlich. Die Telekom unterstützt Sie beim Glasfaser-Hausanschluss in der Kommunikation mit den Anwohnenden.

• Als Mietpartei: Geben Sie die Kontaktdaten der Vermieterpartei bei Ihrer Bestellung an. Wir kontaktieren den Eigentümer bzw. die Eigentümerin oder die Hausverwaltung für die Zustimmung.
• Bei Eigentümergemeinschaften: Wir kontaktieren die Vermieterpartei per E-Mail, die diese bei Bedarf an Verantwortliche weiterleitet. Bei Eilbedarf kann ein Umlaufbeschluss genutzt werden.
• Bei Widerstand im Mehrfamilienhaus: Wir empfehlen den Dialog zu suchen und bieten argumentative Unterstützung. Der Anschluss wertet die Immobilie auf und ist für Mietende kostenlos. Über FTTH (Fiber To The Home = Faser bis in das Haus) genießen Anwohnende das Glasfaser-Netz mit einer Bandbreite von bis zu 1.000 MBit/s.
• Bei größeren Wohnungswirtschaften: Die Zustimmung erfolgt durch eine mandatierte Vertretung. Meistens wird über den gesamten Liegenschaftsbestand entschieden.

Unsere Glasfaser-Angebote umfassen verschiedene Dienstleistungen für eine optimale Netzwerknutzung. Diese Dienste stehen zur Verfügung:

• Bei der Installation des Netzwerks bieten wir sowohl die Einrichtung von Kupfer- oder Glasfaser-Kabeln als auch die Montage von Anschlussdosen an. Bei Bedarf kümmert sich die Telekom um Wand- oder Deckendurchbrüche, um Glasfaser im Haus zu verlegen. Ebenso können wir ein WLAN-Netzwerk für bis zu fünf Geräte einrichten.
• Für die Erweiterung des Heimnetzes können bis zu zwei zusätzliche Geräte integriert werden, sowie die Installation einer App, Standardanwendung oder eines Dienstes.
• Bei der Installation Ihres Glasfaser-Anschlusses bieten wir auch die Montage von Anschlussdosen an.