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Computerhilfe S

Schneller Basis-Support für PC/Laptop, Smartphone und Smart Home-Lösungen

30 Minuten Telefonsupport pro Monat, Fernwartung und Online-Chat inklusive


0,00€Computerhilfe S

Aktionsangebot in den ersten 3 Monate 0,- € Grundgebühr. Monatliche Kosten ab dem 4. Monat: Computerhilfe S kostet 5,95 Euro/Monat. Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat inklusive, danach 1,79 Euro/Min. Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Kündigungsfrist 1 Monat, automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate bei Nichtkündigung.
Abweichend von den in den AGB Computerhilfe geregelten Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen ist es dem Kunden, der im Rahmen der aktuellen Corona-Pandemie das Aktionsangebot „Wir verbinden Deutschland“ gebucht hat, gestattet, den Vertrag monatlich zu kündigen.

 | mtl. in den ersten 3 Monaten,
danach 5,95 € mtl.
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Verbraucherinformation

Details


Leistungen

  • Bei Fragen und Problemen mit dem Rechner (Windows, MacOS) Smartphone und Tablet
  • Bei Fragen und Problemen mit Standardsoftware (Microsoft Office, OpenOffice, Internet Explorer, Outlook, Firefox, Chrome, Safari, Apple Mail, Adobe Acrobat)
  • Bei Anwendungsproblemen von Geräten wie Router, Drucker, etc.
  • Bei der Installation, Konfiguration und Fehlerdiagnose rund um Internetzugänge und sichere Heimnetzwerke (LAN/WLAN)
  • Zum Thema Virenschutz, Firewall, Sicherheitssoftware und allen Fragen zum Thema Computersicherheit
  • Telefonischer Support mit Diagnose per Fernzugriff von Montag bis Samstag 7:00 bis 22:00 Uhr
  • Unterstützung und Support zu innovativen Smart Home-Lösungen
  • Beratung durch Experten im Online-Chat
  • Problemlösung durch Fernzugriff von unseren Experten
  • Wir haben für jeden den passenden Computerhilfe Service: hier finden Sie alle Informationen zu unseren drei Computerhilfe Paketen!

Vertragslaufzeit

  • 24 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • 1 Monat Kündigungsfrist

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten.
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