Verkaufen Sie doch Ihre Produkte einfach online

Mit den Webshop-Lösungen der Telekom ist das jetzt schnell und einfach ohne fremde Hilfe möglich!
Unsere Webshops sind Webauftritt und Bestellsystem in einem, sie genügen professionellen Ansprüchen, sind aber auch für Einsteiger leicht zu nutzen. Ob Smartphone, Tablet oder PC - die Shopinhalte werden auf jedem Endgerät optimal angezeigt.  Produkte können schnell eingestellt, geändert oder gelöscht werden. Die gängigen Bezahl- und Versandoptionen sind bereits integriert.


Schneller Erfolg im E-Commerce – Ihre Vorteile

  • Pfeil Icon

    Sofort starten – keine Vorkenntnisse erforderlich

  • Drag-and-Drop Icon

    Attraktive, moderne Designvorlagen -  einfach per Drag & Drop anpassbar

  • Mobilgerät Icon

    Responsive Design - Vorlagen optimiert für alle Mobilgeräte

  • Bezahl Icon

    Bezahl- und Versandoptionen - alle wichtigen Varianten sind bereits integriert

  • Marktplätze Icon

    Marktplätze und Portale - Anbindung beispielsweise an eBay, Amazon oder Google Shopping vorhanden

  • App Store Icon

    App-Store - Anwendungen für den Webshop jederzeit individuell erweiterbar



    • Icon Hörer weiß

      Sie benötigen weitere Hilfe bei unseren Webshop-Angeboten?
      Wir beraten Sie gerne!

      Unter der kostenlosen Hotline stehen Ihnen unsere Web-Experten für eine persönliche Produktberatung zur Verfügung:

      0800 330 1573


So könnte Ihr Webshop aussehen

Entdecken Sie unsere modernen Designvorlagen und wählen Sie das Template, das am besten zu Ihrem Webshop passt. Mit unserem Design-Editor können Sie Ihren Online-Shop ohne Vorkenntnisse innerhalb von kürzester Zeit einrichten. Alle Webshop-Inhalte werden auf jedem mobilen Endgerät optimal angezeigt - ganz automatisch.

  • So leicht geht das, kurz erklärt

Ihr Webshop, unschlagbar mit der Telekom

Unsere Webshop-Produkte sind die perfekte E-Commerce Lösung für kleine Unternehmen. Die Shopsoftware passt zu den Anforderungen moderner Shops und bietet Ihnen alle nötigen Funktionen, die Sie als Händler für den Erfolg im Onlinehandel benötigen.

  • Sofort Ergebnisse, die Ihre Kunden begeistern

    Über den Editor können Sie Ihre gewählte Design-Vorlage innerhalb von kürzester Zeit nach Ihren persönlichen Bedürfnissen anpassen.

    Alle Vorlagen sind voll responsive und passen sich den jeweiligen Endgeräten Ihrer Shopkunden automatisch an.

    Webshop

  • Profitieren Sie von dieser einzigartigen Komplettlösung

    Über den Administrationsbereich  können Sie im Handumdrehen Produkte einstellen, ändern oder löschen.

    Der intuitive Drag-and-Drop-Editor ermöglicht in kurzer Zeit, Bilder und Video einzufügen.

    Die Bestellabwicklung ist sehr übersichtlich aufgebaut. Außerdem haben wir die gängigsten Zahlungs-, Versand- und Backoffice-Feature bereits integriert.

    Webshop

  • Eigener App Store für zusätzlichen Erfolg im Online-Handel

    Im eigenen App Store werden zusätzliche Apps für verschiedene Bereiche angeboten. So lässt sich der ohnehin schon sehr große Funktionsumfang der Software individuell erweitern.

    Dutzende von Services sind  je nach Tarif im App Store verfügbar oder werden bereits als native Integrationen bereitgestellt.

    Webshop

  • Noch mehr Erfolg durch noch mehr Reichweite

    Der Webshop Pro, enthält Anbindungen an die wichtigsten Marktplätze und Verkaufsportale wie eBay, Amazon und Google Shopping. So erreichen Sie eine höhere Reichweite, da Onlineshopper Sie damit auf mehreren Wegen finden. Zusätzlich können Sie Ihre Produkte genau dort anbieten, wo Ihre Kunden danach suchen. Die Portalzugänge konfigurieren Sie direkt im Administrationsbereich, sobald Sie Ihren Webshop erstellt haben.

    Webshop

Häufig gestellte Fragen

  • Für wen eignet sich eine Webshop-Lösung der Telekom?

    Die Webshop Pakete (Basic & Pro) bieten sowohl Einsteigern als auch Profis eine Lösung, die es Ihnen ermöglicht, ohne spezielles technisches Wissen und ohne hardwaretechnischen Aufwand im E-Business ein- und aufzusteigen. Bei Bedarf kann jederzeit ein Upgrade von Webshop Basic auf Webshop Pro durchgeführt werden; die Einstellungen des Shops bleiben dabei erhalten. Da die Software cloud- und browserbasiert ist, ist sie von jedem Internet-Arbeitsplatz erreichbar und immer auf dem neusten Stand.

  • Benötige ich technische Kenntnisse bei der Webshop Erstellung?

    Durch die intuitive Bedienung des Design Editors und der Administrations-Tour sind keine Kenntnisse erforderlich. Unsere Webshop-Anwendung ist einfach anwendbar und bietet trotzdem individuelle Darstellungsmöglichkeiten. Sie werden durch die ersten Schritte geführt und erfahren unter anderem, wie Sie Produkte hinzufügen, Zahlungsmethoden einrichten und vieles mehr. Sie entscheiden sich lediglich für eine der modernen Designvorlagen und passen alle Details per Drag-und-Drop nach Ihren Wünschen an.
    Unser umfangreiches Online Hilfecenter in der Shopsoftware bietet Ihnen außerdem schnelle Antworten auf alle Fragen rund um Ihren Webshop.
    Weiterhin steht Ihnen unser Hosting-Support-Team von Mo. bis. So. von 8:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung.
    E-Mail: hosting@telekom.de / Telefon: 0800 330 1573 (kostenfrei).

  • Kann ich alle Design-Vorlagen an meine Webshop-Anforderungen anpassen?

    Unsere Vorlagen lassen sich ganz einfach auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Ihre Corporate Identity in ihrem Webshop anpassen. Bei jeder Design-Vorlage können unter anderem Schriftarten und Farben geändert sowie Texte und Bilder ausgetauscht werden. Jede Vorlage bietet Ihnen zusätzlich mehrere Stile, aus denen Sie auswählen können. Die Unterscheidung spiegelt sich zum Beispiel in der Farbgebung wider. Natürlich können Sie auch jederzeit auf eine andere Vorlage wechseln.
    Alle Design-Vorlagen sind voll responsiv und passen sich den jeweiligen Endgeräten oder der Größe des Browserfensters Ihrer Shopkunden an.

  • Kann ich meine Produkte direkt aus meinem Webshop auf Produktportalen und Marktplätzen anbieten?

    Mit dem Webshop Pro haben Sie die Möglichkeit, die Produkte Ihres Shops mit nur wenigen Klicks direkt aus dem Administrationsbereich heraus bei Marktplätzen wie Amazon, eBay oder Produktportalen wie billiger.de und Google Shopping etc. einzustellen. Der Webshop Pro wurde so gestaltet, dass die bestehenden Produktinformationen automatisch aus Ihrem Webshop übernommen werden und Sie diese nicht doppelt pflegen müssen.
    Für die Anbindung aktivieren Sie das gewünschte Portal einfach in Ihrem Administrationsbereich. Die einzelnen Schritte werden dort ausführlich erklärt.

  • Welche Zahlungsmethode sind für die Kunden in meinem Webshop verfügbar?

    Sie können Ihren Kunden verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen. Dabei wird zwischen zwei Arten unterschieden:

    • Standardzahlungsmethoden wie Vorkasse, oder Lastschriftverfahren, bei denen Sie selbst die Abrechnung übernehmen.
    • Zahlung über einen Drittanbieter (zum Beispiel PayPal), der in Ihrem Auftrag die komplette Zahlung abwickelt und anschließend das Geld an Sie weiterleitet. Bitte beachten Sie, dass Sie sich für die Anbindung an Ihren Webshop einmalig beim Zahlungsanbieter registrieren müssen.

    Unser Tipp: Sie sollten Ihren Kunden möglichst mehrere Zahlungsmethoden anbieten. So verringern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden ihre Bestellung abbrechen, weil ihre bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist.

  • Welche rechtlichen Rahmenbedingungen muss ich beim Eröffnen eines Webshops beachten?

    Das Onlinerecht kann mitunter recht unübersichtlich sein. Durch neue Gesetze und Verordnungen ändern sich stetig die Anforderungen, die von Shopbetreibern erfüllt werden müssen. Unsere Shop-Lösungen erfüllen rechtliche Standards und sind für die Trusted-Shops Zertifizierung vorbereitet (Zertfikat kann über Trusted-Shops erworben werden). Dies bedeutet hohe Standards für Datenschutz und Datensicherheit.
    Alle Webshops, die dieses Gütesiegel enthalten, sind verpflichtet, höchste Anforderungen bezüglich Daten- und Liefersicherheit zu erfüllen. Für Käufer ist das bekannte Trusted-Shops-Siegel mit dem blauen „e" ein Garant für einen vertrauenswürdigen Onlineshop. Dazu gehört zum Beispiel die SSL-Verschlüsselung beim Zahlungsverkehr.
    Sämtliche Qualitätskriterien können bei Trusted-Shops eingesehen werden.

  • Wo werden die Daten meines Webshops gespeichert?

    Die Daten Ihres Webshops werden in einem zertifizierten Rechenzentrum der Deutschen Telekom AG in Deutschland gehostet und unterliegen dem deutschen Datenschutzrecht. Die Datenübertragung ist SSL-verschlüsselt.

  • Wie bekomme ich eine eigene Internetadresse (Domain) für meinen Webshop?

    Wenn Sie eine andere Internet-Adresse als „ihrwunschname.eshop.t-online.de“ für Ihren Webshop benötigen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigene Domain über das Produkt „Domain & E-Mail“ einzurichten und Ihrem Webshop zuzuweisen.

    Das Produkt „Domain & E-Mail“ wird Ihnen in Verbindung mit Webshop Basic und Webshop Pro für die Dauer der Nutzung des Webshop-Vertrags kostenfrei zur Verfügung gestellt.

    Hinweis: Die Inklusiv-Leistung „Domain & E-Mail“ muss separat über unsere kostenfreie Hotline 0800 33 01573 gebucht werden.

    Über „Domain & E-Mail“, können Sie anschließend im dazugehörigen Homepage-Center unter anderem eine eigene Domain beantragen und zusätzlich bis zu drei eigene Premium E-Mail-Postfächer (je 15 GB E-Mail-Speicherplatz) einrichten.

  • Ich habe schon einen Webshop:  Kann ich trotzdem zur Telekom wechseln?

    Das ist kein Problem – selbst wenn Sie bisher einen anderen Anbieter dafür beauftragt haben. Wir helfen Ihnen gern bei Ihrem Umzug zur Telekom. Wir können auf Ihre bestehenden Texte sowie Bilder zurückgreifen und diese in Ihren neuen Webshop integrieren. Beim Umzug Ihrer Domains achten wir natürlich darauf, dass dies erst dann geschieht, wenn der neue Shop fertiggestellt ist. So sind Sie für Ihre Kunden ohne Unterbrechung online erreichbar und Ihre Webpräsenz ist stets gegeben.

  • Mit welchem Shopsystem wird mein Webshop bei der Telekom betrieben?

    Die Telekom Webshop-Lösungen basieren auf der Cloud-Software des e-Commerce Anbieters ePages. Diese eignet sich besonders für kleine und mittlere Unternehmen, die einen einfach zu handhabenden Onlineshop suchen. ePages ist weltweit bei über 140.000 Onlinehändler im Einsatz.

  • Ist der Telekom Webshop auch für B2B geeignet?

    Ja, wenn Sie den entsprechenden Tarif buchen. So gibt es bei der Telekom spezielle B2B-Funktionen mit dem Webshop Pro. Dazu gehören Staffelpreise, Kundengruppen sowie kundenspezifische Preise.