• MagentaTV & Joyn PLUS+

    Ihre Lieblingsserien und Shows an einem Ort

    Für 5 € monatlich

    In den ersten 12 Monaten, danach 6,99 € mtl.

    Mit MagentaTV buchen

    Genießen Sie mit Joyn PLUS+ Ihre Lieblingsserien und Shows an einem Ort. Davon einige bereits vor TV-Ausstrahlung.

    Originals & Reality

    Inhalte bei Joyn PLUS+: Villa der Versuchung, Match in Paradise, Beauty & The Nerd
  • Joyn PLUS+ im MagentaTV Paket mit Internet & Festnetz

    Immer inklusive: 180+ TV Sender, davon über 160 in HD, Serien und Filme bei MagentaTV+, Highspeed Internet & Telefon Flat

    MAGENTA TV Smart­Stream

    TOP-DEAL
    Folgende Leistungen sind enthalten
    • MagentaTV plus
    • NetflixStandard-Abo mit Werbung
    • Disney plusStandard mit Werbung
    • RTL plusPremium
    • Joyn Pluszubuchbar
    • Zuhause auf dem Fernseher und unterwegs

    MAGENTA TV Smart

    Folgende Leistungen sind enthalten
    • MagentaTV plus
    • RTL plusPremium
    • Joyn Pluszubuchbar
    • Zuhause auf dem Fernseher und unterwegs

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  • Häufig gestellte Fragen zu Joyn PLUS+ bei MagentaTV

  • Abonnements & Buchung

    • Wo kann ich die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen buchen?

      Sie können alle Joyn PLUS+ by Telekom Optionen über unsere Website, in jedem Telekom Shop, über die Hotline 0800 3303000, über die MeinMagenta App oder in Ihrem Kundencenter buchen.

    • Wer kann Joyn PLUS+ by Telekom als Option buchen?

      Die Option Joyn PLUS+ können Sie ganz einfach zu ihrem Vertrag hinzubuchen, wenn Sie einen MagentaZuhause Tarif (außer MagentaZuhause via Funk und MagentaZuhause Surf), MagentaMobil Postpaid Tarif oder MagentaTV haben. Die Option Joyn PLUS+ 12 können Sie ganz einfach zu ihrem Vertrag hinzubuchen, wenn Sie einen MagentaMobil Postpaid Tarif oder MagentaTV haben. Zu MagentaZuhause Tarifen ist diese Option nicht zubuchbar.

    • Können die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen auch von Prepaid Kunden oder Geschäftskunden gebucht werden?

      Nein, die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen sind nur für Telekom Mobilfunk- und Festnetz-Kunden mit einem Privatkunden-Laufzeitvertrag bzw. auch zu MagentaTV Tarifen mit und ohne Internetanschluss buchbar.

    • Wie kann ich als Kunde mit einer Joyn PLUS+ by Telekom Monats-Option auf eine Joyn PLUS+ 12-Monats-Option wechseln?

      Als TV- Kunde rufen Sie über das Kundencenter bitte Ihren Vertrag auf und navigieren zu dem Menüpunkt „Meine Tarifoptionen“. Neben der gebuchten Joyn PLUS+-Option finden Sie ein blaues Zahnrad. Ein Klick hierauf ruft die möglichen Aktionen je Option auf. Klicken Sie auf „Ändern“, um den Wechselprozess zu starten.

      Als Mobilfunk-Kunde können Sie einen Wechsel unter folgendem Link beauftragen. Klicken Sie bei der ausgewählten Option auf den Button „Produkt wechseln“. Tipp: Schalten Sie während dem Login auf Ihrem Gerät das WLAN aus, um eine automatische Erkennung Ihrer Rufnummer zu ermöglichen.

      Als Festnetzkunde ist ein Wechsel zur Joyn PLUS+ 12-Monats-Option nicht möglich.

  • Joyn PLUS+ Konto

    • Was muss ich nach der Buchung tun, um Joyn PLUS+ nutzen zu können?

      Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie zunächst ein Konto bei Joyn PLUS+ anlegen.
      Nutzen Sie dazu den persönlichen Registrierungslink, den wir Ihnen nach erfolgreicher Buchung bzw. nach Bereitstellung Ihres Telekom Vertrages via E-Mail oder SMS zugesendet haben. Über diesen Link können Sie Ihr Joyn PLUS+ Konto erstellen bzw. verknüpfen.

    • Wie viele Personen können gleichzeitig ein Joyn PLUS+ Abo nutzen?

      Joyn PLUS+ ist auf maximal 3 Geräten nutzbar, aber innerhalb eines Accounts kann nur 1 Stream parallel genutzt werden.

  • Konto Verwaltung

    • Ich habe schon ein Joyn PLUS+ Abo. Kann ich trotzdem ein Joyn PLUS+ Abo über die Telekom in Anspruch nehmen?

      Ja das ist möglich. Nach Buchung einer Joyn PLUS+ by Telekom Option kann Ihr bestehendes Joyn PLUS+ Konto verbunden werden. Dafür müssen Sie Ihr bestehendes Abo bei Joyn selber kündigen. Nach Erhalt der Kündigungsbestätigung von Joyn können Sie sich über den Registrierungslink, den Sie per E-Mail oder SMS erhalten haben, bei ihrem Joyn PLUS+ by Telekom Abo einloggen. Verwenden Sie dabei bitte die gleiche E-Mail-Adresse. So können Sie Joyn PLUS+ wie gewohnt weiter nutzen.

    • Welche Kündigungsfrist haben die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen und wie kann ich kündigen?

      Bei einem Mobilfunkvertrag können Sie über diesen Link kündigen.
      Bei einem Festnetzvertrag navigieren Sie im Kundencenter zu den Vertragsdetails für Ihren Festnetztarif, klicken Sie dann auf „Meine Tarifoptionen“. Wählen Sie die Option aus, die Sie kündigen möchten und klicken Sie auf das kleine Zahnradsymbol neben dem „Aktionen“ steht. Hier ist als eine der möglichen Aktionen „Kündigen“ hinterlegt. Folgen Sie dann den Anweisungen im weiteren Verlauf. Die Kündigung ist auch über die jeweiligen Kontaktwege möglich:
      Zum Kontaktformular