• MagentaTV & Joyn PLUS+

    Ihre Lieblingsserien und Shows an einem Ort

    Collage aus Filmen und Serien bei Joyn PLUS+. Zu sehen sind unter anderem: Men in Black 2, Jason Bourne, King Richard, Hochzeit auf den ersten Blick, The Taste, Uncharted, Spider-Man: Across the Spider-Verse, Villa der Versuchung, Robin Hood, Als du mich sahst, Wer stiehlt mir die Show, Cash Truck, Die Landartzt Praxis, RK: Mission Mittendrin, The Power, Madagascar und Oppenheimer.

    Für 5 € monatlich

    In den ersten 12 Monaten, danach 6,99 € mtl.

    Mit MagentaTV buchen

    Genießen Sie mit Joyn PLUS+ Ihre Lieblingsserien und Shows an einem Ort. Davon einige bereits vor TV-Ausstrahlung.

    Originals & Reality

    Inhalte bei Joyn PLUS+: Villa der Versuchung, Match in Paradise, Beauty & The Nerd

  • Joyn PLUS+ im MagentaTV Paket mit Internet & Festnetz

    Immer inklusive: 180+ TV Sender, davon über 160 in HD, Serien und Filme bei MagentaTV+, Highspeed Internet & Telefon Flat

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    Folgende Leistungen sind enthalten
    • MagentaTV plus
    • NetflixStandard-Abo mit Werbung
    • Disney plusStandard mit Werbung
    • RTL plusPremium
    • Joyn Pluszubuchbar
    • Zuhause auf dem Fernseher und unterwegs

    MAGENTA TV Smart

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  • Häufig gestellte Fragen zu Joyn PLUS+ bei MagentaTV

  • Abonnements & Buchung

    • Warum Joyn PLUS+ bei der Telekom buchen?

      Mit den Joyn PLUS+ by Telekom Optionen profitieren Sie von allen Vorteilen von Joyn PLUS+ wie exklusiven Serien und Filmen, Werbefreien Joyn PLUS+ Inhalten und darüber hinaus schauen Sie Ihre liebsten Joyn PLUS+ Inhalte bis zu 7 Tage vor Live-Ausstrahlung. Aber das ist noch nicht alles: mit der Buchung der Joyn PLUS+ by Telekom Optionen genießen Sie nicht nur einen besonderen Preisvorteil, sondern können die Buchung und Bezahlung bequem über ihr Telekom Kundencenter und die Telekom Rechnung abwickeln. Darüber hinaus haben Sie Zugang zu Joyn PLUS+ über die integrierten Komfortfunktionen von MagentaTV: finden Sie alle Inhalte direkt über die integrierte Suche, erhalten Sie personalisierte Vorschläge über die Joyn Kachel im MagentaTV Menü.

    • Wo kann ich die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen buchen?

      Sie können alle Joyn PLUS+ by Telekom Optionen über unseren Onlineshop, in jedem Telekom Shop, über die Hotline 0800 3303000, über die MeinMagenta App oder in Ihrem Kundencenter buchen.

    • Wer kann Joyn PLUS+ by Telekom buchen?

      1M: Die Option Joyn PLUS+ können Sie ganz einfach zu Ihrem Vertrag hinzubuchen, wenn Sie einen MagentaZuhause Tarif (außer MagentaZuhause via Funk und MagentaZuhause Surf), MagentaMobil Postpaid Tarif (ab der 3. Generation) oder MagentaTV haben.

      12M: Die Option Joyn PLUS+ 12M können Sie ganz einfach zu Ihrem Vertrag hinzubuchen, wenn Sie einen MagentaMobil Postpaid Tarif (ab der 3. Generation), MagentaZuhause mit MagentaTV oder MagentaTV haben. Zu MagentaZuhause Tarifen ohne MagentaTV ist diese Option nicht zubuchbar.

    • Können die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen auch von Prepaid Kunden oder Geschäftskunden gebucht werden?

      Nein, die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen sind nur für Telekom Mobilfunk- und Festnetz-Kunden mit einem Privatkunden-Laufzeitvertrag bzw. auch zu MagentaTV Tarifen mit und ohne Internetanschluss buchbar.

    • Was kosten die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen?

      Die Joyn PLUS+ by Telekom Option kostet 6,99 € im Monat bei flexibler Laufzeit und bequemer Bezahlung über die Telekom Rechnung. 

      Die Joyn PLUS+ by Telekom 12M Option kostet monatlich 5 € und bietet damit eine Preisersparnis von 1,99 € ggü. der Monatsoption. Hier profitieren Sie ebenfalls von der bequemen Bezahlung über die Telekom Rechnung. Nach der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten kann auch diese Option jeweils monatlich gekündigt werden.

    • Ist Joyn PLUS+ bereits bei MagentaTV Tarifen enthalten?

      Die kostenlose, werbebasierte Version von Joyn ist in allen MagentaTV Tarifen bereits enthalten und kann bequem und einfach über die MagentaTV Apps bzw. unsere TV-Receiver genutzt werden mit allen bekannten Komfort-Funktionen von MagentaTV wie der übergreifenden Suche und speziellen Partnerbereichen. 
      Joyn PLUS+ kann zudem als Option zu allen MagentaTV Tarifen hinzugebucht werden. Mit Joyn PLUS+ bekommen Sie noch mehr exklusive Inhalte, Joyn PLUS+ Inhalte sogar werbefrei und bis zu 7 Tage vor der Ausstrahlung im TV auf Abruf.

    • Kann ich die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen mit anderen MagentaZuhause Optionen kombinieren?

      Ja, Sie können beliebig viele MagentaZuhause Optionen zu Ihrem Tarif hinzubuchen. Die Joyn PLUS+ Optionen lassen sich darüber hinaus mit jeder Option kombinieren.

    • Wie kann ich als Kunde mit einer Joyn PLUS+ by Telekom Monats-Option auf eine Joyn PLUS+ 12-Monats-Option wechseln?

      Als TV- Kunde rufen Sie über das Kundencenter bitte Ihren Vertrag auf und navigieren zu dem Menüpunkt „Meine Tarifoptionen“. Neben der gebuchten Joyn PLUS+-Option finden Sie ein blaues Zahnrad. Ein Klick hierauf ruft die möglichen Aktionen je Option auf. Klicken Sie auf „Ändern“, um den Wechsel von der Joyn PLUS+ zu der Joyn PLUS+ 12-Monats-Option zu starten.

      Als Mobilfunk-Kunde können Sie einen Wechsel unter folgendem Link beauftragen. Klicken Sie bei der ausgewählten Option auf den Button „Produkt wechseln“. Tipp: Schalten Sie während dem Login auf Ihrem Gerät das WLAN aus, um eine automatische Erkennung Ihrer Rufnummer zu ermöglichen.

      Als Festnetzkunde ohne MagentaTV ist ein Wechsel zur Joyn PLUS+ 12-Monats-Option nicht möglich.

  • Joyn PLUS+ Konto

    • Was muss ich nach der Buchung tun, um Joyn PLUS+ nutzen zu können?

      Um Joyn PLUS+ nutzen zu können, müssen Sie zunächst ein Konto bei Joyn sowie ein Konto bei 7Pass, dem zentralen Anmeldeservice der ProSiebenSat.1 Digital Data GmbH, anlegen oder ein bereits bestehendes Joyn bzw. 7Pass Konto verknüpfen. 

      Nutzen Sie dazu den persönlichen Registrierungslink, den wir Ihnen nach erfolgreicher Buchung bzw. nach Bereitstellung Ihres Telekom Vertrages via E-Mail oder SMS zugesendet haben. Über diesen Link können Sie Ihr Joyn Konto bzw. Ihr 7Pass Konto erstellen bzw. verknüpfen.

    • Was ist 7Pass?

      7Pass ist der zentrale Anmeldeservice der ProSiebenSat.1 Digital Data GmbH und ermöglicht Ihnen eine einheitliche Anmeldung zu Joyn sowie weiteren Online-Angeboten der ProSiebenSat.1 Gruppe.

    • Wie viele Personen können gleichzeitig ein Joyn PLUS+ Abo nutzen?

      Ein Joyn PLUS+ Abo kann auf bis zu 3 Geräten registriert und parallel genutzt werden. Für PLUS+ Inhalte ist innerhalb eines Accounts nur ein Stream gleichzeitig möglich. 

  • Konto Verwaltung

    • Ich habe bereits ein Joyn Konto. Kann ich meine Joyn PLUS+ by Telekom Option mit diesem verknüpfen?

      Ja, das ist möglich. Nach erfolgreicher Buchung loggen Sie sich über den Registrierungslink, den Sie per E-Mail oder SMS erhalten, in Ihrem Joyn bzw. 7Pass Konto ein. Nutzen Sie dabei bitte die gleiche E-Mail-Adresse, mit der Sie sich auch bisher in Ihr Joyn bzw. 7Pass Konto eingeloggt haben.

    • Ich habe schon ein Joyn PLUS+ Abo. Kann ich trotzdem ein Joyn PLUS+ Abo über die Telekom in Anspruch nehmen?

      Ja, das ist möglich, wenn Sie Ihr Joyn PLUS+ Abo über Joyn gebucht haben. 

      Wenn Sie ein separates Joyn Konto wünschen, nutzen Sie bei der Registrierung bitte eine andere E-Mail-Adresse als vorher.

      Wenn Sie gerne Ihr bestehendes Joyn Konto verbinden möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

      Nach erfolgreicher Buchung loggen Sie sich über den Registrierungslink, den Sie per E-Mail oder SMS erhalten, in Ihrem Joyn bzw. 7Pass Konto an. Nutzen Sie dabei bitte die gleiche E-Mail-Adresse, mit der Sie sich auch bisher in Ihr Joyn bzw. 7Pass Konto eingeloggt haben. Das Joyn PLUS+ by Telekom Abo ist damit automatisch aktiviert.

      Joyn kündigt dann automatisch mit sofortiger Wirkung Ihr Joyn PLUS+ Abo bei Joyn. So können Sie Joyn PLUS+ wie gewohnt weiter nutzen. Watchlists und Empfehlungen bleiben in Ihrem Joyn Konto erhalten.

      Kunden, die ihr Abo über Drittanbieter gebucht haben, haben diese Möglichkeit nicht.

      Dies gilt außerdem nicht, wenn Sie bei Joyn eine Joyn PLUS+ 12-Monatsoption haben und bei der Telekom eine Joyn PLUS+ Monatsoption buchen wollen. Kündigen Sie dafür bitte zuerst Ihr Abo bei Joyn zum Vertragsende, bevor Sie ein neues Abo bei der Telekom abschließen.

    • Welche Kündigungsfrist haben die Joyn PLUS+ by Telekom Optionen und wie kann ich kündigen?

      Die Option Joyn PLUS+ by Telekom ist täglich mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen kündbar. Die Option Joyn PLUS+ 12M by Telekom ist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten bzw. danach täglich mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen kündbar.

      So geht’s:

      • Bei einem Mobilfunkvertrag können Sie über diesen Link kündigen.
      • Bei einem Festnetzvertrag navigieren Sie im Kundencenter zu den Vertragsdetails für Ihren Festnetztarif, klicken Sie dann auf „Meine Tarifoptionen“. Wählen Sie die Option aus, die Sie kündigen möchten und klicken Sie auf das kleine Zahnradsymbol neben dem „Aktionen“ steht. Hier ist als eine der möglichen Aktionen „Kündigen“ hinterlegt. Folgen Sie dann den Anweisungen im weiteren Verlauf. Die Kündigung ist auch über die jeweiligen Kontaktwege möglich:
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