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Häufig gestellte Fragen zu den Zubuchoptionen
Wie buche ich eine Option?
Die Buchung einer Option erfolgt schnell und einfach über die Optionsübersicht und der entsprechenden Optionsseite.
Wie wird eine gebuchte Option abgerechnet?
Die Abrechnung einer gebuchten Option erfolgt über die Rechnung des jeweiligen Mobilfunkvertrages.
Wie kann ich eine gebuchte Option kündigen?
Für eine Kündigung als Festnetzkunde nutzen Sie bitte das Kündigungs-Dokument.
Als Mobilfunkkunde nutzen Sie bitte das Kundencenter.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit einer Option?
Unsere Optionen haben in den meisten Fällen eine Vertragslaufzeit von einem Monat. In einigen Ausnahmen z. B. Disney+ gibt es aber auch Vertragslaufzeiten von 12 Monaten. Welche Laufzeit bei Ihrer Option gilt, prüfen Sie bitte im Kundencenter.