Webshop

Die Webshop Pakete (Basic & Pro) bieten sowohl Einsteigern als auch Profis eine Lösung, die es Ihnen ermöglicht, ohne spezielles technisches Wissen und ohne hardwaretechnischen Aufwand im E-Business ein- und aufzusteigen. Bei Bedarf kann jederzeit ein Upgrade von Webshop Basic auf Webshop Pro durchgeführt werden; die Einstellungen des Shops bleiben dabei erhalten. Da die Software cloud- und browserbasiert ist, ist sie von jedem Internet-Arbeitsplatz erreichbar und immer auf dem neusten Stand.

Durch die intuitive Bedienung des Design Editors und der Administrations-Tour sind keine Kenntnisse erforderlich. Unsere Webshop-Anwendung ist einfach anwendbar und bietet trotzdem individuelle Darstellungsmöglichkeiten. Sie werden durch die ersten Schritte geführt und erfahren unter anderem, wie Sie Produkte hinzufügen, Zahlungsmethoden einrichten und vieles mehr. Sie entscheiden sich lediglich für eine der modernen Designvorlagen und passen alle Details per Drag-und-Drop nach Ihren Wünschen an.
Unser umfangreiches Online-Hilfecenter bietet Ihnen außerdem schnelle Antworten auf alle Fragen rund um Ihren Webshop. 
Weiterhin steht Ihnen unser Hosting-Support-Team von Mo. bis. So. von 8:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung. 
E-Mail: hosting@telekom.de / Telefon: 0800 330 1573 (kostenfrei) 
Mit unserem Webshop Einrichtungsservice können Sie die Erstellung Ihres Onlineshops auch gern in die Hände unserer Webexperten legen.

Mit dem Webshop Pro haben Sie die Möglichkeit, die Produkte Ihres Shops mit nur wenigen Klicks direkt aus dem Administrationsbereich heraus bei Marktplätzen wie Amazon, eBay oder Produktportalen wie billiger.de und Google Shopping etc. einzustellen. Der Webshop Pro wurde so gestaltet, dass die bestehenden Produktinformationen automatisch aus Ihrem Webshop übernommen werden und Sie diese nicht doppelt pflegen müssen.
Für die Anbindung aktivieren Sie das gewünschte Portal einfach in Ihrem Administrationsbereich. Die einzelnen Schritte werden dort ausführlich erklärt.

Sie können den Kunden in Ihrem Webshop verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen. Dabei wird zwischen zwei Arten unterschieden:

• Standardzahlungsmethoden wie Vorkasse oder Lastschriftverfahren, bei denen Sie selbst die Abrechnung übernehmen.
• Zahlung über einen Drittanbieter (zum Beispiel PayPal), der in Ihrem Auftrag die komplette Zahlung abwickelt und anschließend das Geld an Sie weiterleitet. Bitte beachten Sie, dass Sie sich für die Anbindung an Ihren Webshop einmalig beim Zahlungsanbieter registrieren müssen.

Unser Tipp: Sie sollten Ihren Kunden möglichst mehrere Zahlungsmethoden anbieten. So verringern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden ihre Bestellung abbrechen, weil ihre bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist.

Das Onlinerecht kann mitunter recht unübersichtlich sein. Durch neue Gesetze und Verordnungen ändern sich stetig die Anforderungen, die von Shopbetreibern erfüllt werden müssen. Unsere Shop-Lösungen erfüllen rechtliche Standards und sind für die Trusted-Shops Zertifizierung vorbereitet (Zertifikat kann über Trusted-Shops erworben werden). Dies bedeutet hohe Standards für Datenschutz und Datensicherheit.
Alle Webshops, die dieses Gütesiegel enthalten, sind verpflichtet, höchste Anforderungen bezüglich Daten- und Liefersicherheit zu erfüllen. Für Käufer ist das bekannte Trusted-Shops-Siegel mit dem blauen „e" ein Garant für einen vertrauenswürdigen Onlineshop. Dazu gehört zum Beispiel die SSL-Verschlüsselung beim Zahlungsverkehr.
Sämtliche Qualitätskriterien können bei Trusted-Shops eingesehen werden.

Die Daten Ihres Webshops werden in einem zertifizierten Rechenzentrum der Deutschen Telekom AG in Deutschland gehostet und unterliegen dem deutschen Datenschutzrecht. Die Datenübertragung ist SSL-verschlüsselt.

Wenn Sie eine andere Internet-Adresse als „ihrwunschname.eshop.t-online.de“ für Ihren Webshop benötigen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigene Domain über das Produkt „Domain & E-Mail“ einzurichten und Ihrem Webshop zuzuweisen.
Das Produkt „Domain & E-Mail“ wird Ihnen in Verbindung mit Webshop Basic und Webshop Pro für die Dauer der Nutzung des Webshop-Vertrags kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Hinweis: Die Inklusiv-Leistung „Domain & E-Mail“ muss separat über unsere kostenfreie Hotline 0800 33 01573 gebucht werden.
Über „Domain & E-Mail“, können Sie anschließend im dazugehörigen Homepage Center unter anderem eine eigene Domain beantragen: und zusätzlich bis zu drei eigene Premium E-Mail-Postfächer (je 15 GB E-Mail-Speicherplatz) einrichten.

Das ist kein Problem – selbst wenn Sie bisher einen anderen Anbieter dafür beauftragt haben. Wir helfen Ihnen gern bei Ihrem Umzug zur Telekom.
Wir können auf Ihre bestehenden Texte sowie Bilder zurückgreifen und diese in Ihren neuen Webshop integrieren. Beim Umzug Ihrer Domains achten wir natürlich darauf, dass dies erst dann geschieht, wenn der neue Shop fertiggestellt ist. So sind Sie für Ihre Kunden ohne Unterbrechung online erreichbar und Ihre Webpräsenz ist stets gegeben.

Die Telekom Webshop-Lösungen basieren auf der Cloud-Software des e-Commerce Anbieters ePages. Diese eignet sich besonders für kleine und mittlere Unternehmen, die einen einfach zu handhabenden Onlineshop suchen. ePages ist weltweit bei über 140.000 Onlinehändler im Einsatz.

Ja, wenn Sie den entsprechenden Tarif buchen. So gibt es bei der Telekom spezielle B2B-Funktionen mit dem Webshop Pro. Dazu gehören Staffelpreise, Kundengruppen sowie kundenspezifische Preise.