Question 1

Wann lohnt sich ein Prepaid-Tarif?

Accepted Answer

Ein Prepaid-Tarif lohnt sich vor allem für Personen, die volle Kostentrolle und keine Vertragsbindung wünschen. Eine Prepaid-SIM-Karte ist daher perfekt auch für Kinder geeignet, da Eltern hier den Überblick über alle Kosten besitzen. In unseren Angeboten für Kinder und Jugendliche finden Sie noch weitere Tarife, die speziell an die Bedürfnisse junger Menschen angepasst sind. Wenn Sie viel telefonieren und regelmäßig im Internet surfen, rentiert sich in der Regel einer unserer günstigen Handyverträge. Möchten Sie ein passendes Angebot für die ganze Familie, bieten sich die Partnerkarten der Telekom an, bei denen Sie dank einer Rechnung den Überblick über die Kosten aller Karten behalten.

Question 2

Welcher Prepaid-Tarif passt zu mir?

Accepted Answer

Das ist von Ihren individuellen Nutzungsgewohnheiten abhängig. Wenn Sie das mobile Internet nur wenig nutzen, ist unser MagentaMobil Prepaid S die richtige Wahl für Sie. Vielsurfer sollten sich hingegen für einen Prepaid-Tarif mit hohem inklusiven Highspeed-Volumen wie beispielsweise den MagentaMobil Prepaid Max mit unbegrenztem Datenvolumen entscheiden. Für Vieltelefonierer bieten sich unsere Tarife mit Allnet Flat ab MagentaMobil Prepaid M an.

Question 3

Kann ich 5G mit einem Prepaid-Tarif nutzen?

Accepted Answer

Ja, denn bei der Telekom surfen Sie in allen Prepaid-Tarifen ab MagentaMobil Prepaid M im 5G-Netz. Das bedeutet, mit diesen Tarifen surfen Sie überall mit dem Mobilfunkstandard 5G, wo er verfügbar ist.

Question 4

Gibt es Prepaid-Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen?

Accepted Answer

Ja, bei der Telekom erhalten Sie im MagentaMobil Prepaid Max unbegrenztes Datenvolumen. Bei allen anderen Prepaid-Tarifen der Telekom können Sie weiteres Volumen auf Wunsch kostenpflichtig dazubuchen.

Question 5

Wie kann ich mir die Freiminuten meines Prepaid-Tarifs anzeigen lassen?

Accepted Answer

Ihre Freiminuten können Sie über einen Code abfragen, den Sie in Ihr Handy eintippen. Geben Sie dafür die Tastenkombination *100*3# ein und drücken Sie die Anruftaste. Sie erhalten dann eine SMS mit Ihrem Kontostand und Ihren verbleibenden Freiminuten. Alternativ können Sie diese Informationen auch in Ihrer MeinMagenta App einsehen.

Question 6

Wofür wird mein Startguthaben verwendet?

Accepted Answer

Wird die Prepaid-Karte aktiviert, verrechnen wir automatisch die fällige Gebühr für den ersten Zahlungszeitraum mit Ihrem Startguthaben. Dieses reduziert sich dann entsprechend. Beträgt Ihr Startguthaben zum Beispiel 10 € und Ihr Tarif kostet 9,95 € für vier Wochen, so wird diese Gebühr nach der Aktivierung der Prepaid-Karte automatisch von Ihrem Guthaben-Konto abgezogen. Auf diesem befinden sich im Anschluss dann noch 0,05 €.