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Aktivierung Ihrer SB Prepaid-Karte

Haben Sie Ihre Prepaid-Karte im Handel (z.B. Discounter, Drogerie Markt, Telekom Fachgeschäft) als Selbstbedienungsprodukt erworben, können Sie hier in wenigen Schritten Ihre Prepaid-Karte freischalten und sofort nutzen.

Seit dem 1.Juli 2017 sind alle Mobilfunkanbieter gesetzlich verpflichtet (§111 Telekommunikationsgesetz) bei der Aktivierung neuer Prepaid-SIM-Karten eine Ausweisprüfung des Vertragspartners durchzuführen. Diese erfolgt per Video-Ident: Sie benötigen dafür einen Laptop/Tablet oder Smartphone mit Kamera, ein Mikrofon sowie einen gültigen Ausweis (Personalausweis o.Ä.). Die aktuell vermarkteten Tarife sind alternativ auch in unseren Telekom Shops vor Ort aktivierbar. Alt-Tarife sind von der Aktivierung vor Ort ausgenommen.

Video-Ident können Sie montags bis samstags von 07:00 bis 23:00 Uhr nutzen mit Ausnahme von bundeseinheitlichen Feiertagen.
  • Karten und Rufnummer eingeben

    Karten- und
    Rufnummer eingeben

  • Persönliche Daten mitteilen

    Persönliche Daten
    mitteilen

  • Ausweisdaten eingeben

    Ausweisdaten eingeben

  • Tarif angeben

    Tarif
    angeben

  • Per Video-Ident identifizieren

    Per Video-Ident
    legitimieren

  • Prepaid-Karte aktivieren

    Prepaid-Karte
    aktivieren


Hinweis: Haben Sie Ihre Prepaid-Karte online oder telefonisch bestellt und den Vorgang mit „kostenpflichtig bestellen“ abgeschlossen?
Dann schauen Sie doch bitte in Ihrem Posteingang der angegebenen E-Mail-Adresse nach.
Sie haben die Einladung zur Identifizierung mit Video-Ident als E-Mail erhalten.