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Globaler Wartelayer

MAGENTA SERVICE
Ausgezeichneter Service auf einen Blick

Bei der Telekom erhalten Sie ausgezeichneten Service im besten Netz! Nutzen Sie rund um die Uhr unsere umfangreichen Services im Internet oder kontaktieren Sie uns über Social Media. Persönlich und ganz individuell erleben Sie unsere Services am Telefon, in über 700 Shops und durch unsere Service-Techniker.

Egal ob beim Loslegen, Nutzen oder Erweitern Ihrer Produkte – wir unterstützen Sie maßgeschneidert!

Unsere Service-Highlights

Einfach loslegen

Einfach loslegen

Perfekter Service für einen
mühelosen Start mit neuen Produkten

Sorglos nutzen

Sorglos nutzen

Individuelle Services rund um die Nutzung
und einfache Verwaltung Ihrer Produkte

Clever erweitern

Clever erweitern

Optimale Ergänzungen für Ihre Produkte
und weitere Vorteile der Telekom Welt

Zuhause und Mobil
Zuhause und Mobil
Zuhause
Mobil
Entertain to go

Entertain to go

Erleben Sie Ihr TV-Programm auf
Smartphone, Tablet und PC

Mehr Informationen
0,00 €/im ersten Monat
danach nur 6,95 €/Monat
 Entertain to go
  • Mit Entertain to go kann der Kunde an seinem Anschluss und im Mobilfunknetz der Telekom eine Auswahl von Free-TV-Sendern sowie von Video-on-Demand-Inhalten auf einem PC, Notebook, Netbook, Tablet Computer und Smartphone empfangen. Die Bestellung der Videos bei Video on Demand ist nicht Gegenstand dieses Vertrages und muss ggf. gesondert bezahlt werden.
  • Darüber hinaus ist das Abspeichern von Sendungen bei einigen der empfangbaren TV-Sender im Cloud Recorder in einer Gesamtlänge von circa zehn Stunden möglich. Die gespeicherten Inhalte können auf den oben genannten Geräten abgerufen werden. Aufnahmen auf dem Cloud Recorder können nicht für alle Sender angeboten werden. Derzeit liegen keine Aufnahmerechte für die Kanäle der ProSieben/Sat1-Gruppe vor (ProSieben, Sat.1, kabeleins, Sixx, Sat.1 Gold, ProSiebenMAXX).
  • Bis 31.12.2014 werden für den ersten Monat keine Entgelte in Rechnung gestellt, ab dem zweiten Monat kostet die Zubuchoption 6,95 Euro monatlich. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt einen Monat. Die Datenübertragung über das Mobilfunknetz wird entsprechend dem vereinbarten Mobilfunktarif berechnet.
Sky bei Entertain

Sky bei Entertain

Die Bundesliga live erleben mit Sky
bei Entertain

Mehr Informationen
0,00 €/in den ersten 3 Monaten
danach nur 24,90 €/Monat
 Sky mit Entertain
  • Voraussetzung: Entertain IPTV oder Entertain Comfort Sat Vertrag mit der Telekom Deutschland GmbH. Angebot gilt bei Buchung von Sky Welt und mind. einem weiteren Sky Premiumpaket (Fußball-Bundesliga, Sport und/ oder Film-Paket) mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten (Monat der Freischaltung (anteilig) zzgl. 23 Monate). Die Abonnementgebühren betragen für Sky Welt + 1 Sky Premiumpaket mtl. € 24,90, bei Sky Welt + 2 Premiumpakete mtl. € 29,90, bei Sky Welt + 3 Premiumpakete mtl. € 39,90 zzgl. einmalig € 49 Aktivierungsgebühr. Eine Anpassung bestehender Sky Abonnements auf dieses Angebot ist nicht möglich.
  • Sky Premium-HD: Die jeweils zum Paket passenden und empfangbaren Sky Premium-HD-Sender werden in den ersten 3 Monaten kostenlos freigeschaltet. Die Freischaltung endet automatisch. Danach können diese für € 10 mtl. hinzugebucht werden. Welche HD-Sender in Sky Premium-HD enthalten sind, richtet sich nach den gewählten Sky Programmpaketen (Sky Sport Paket: Sky Sport HD 1-11, Sport 1+ HD, Sport1 US HD, Eurosport 2 HD; Sky Fußball-Bundesliga-Paket: Sky Bundesliga HD 1-10, Sport 1+ HD, Sport1 US HD, Eurosport 2 HD).
  • Sky Go: Mit Sky Go können einzelne Inhalte des Abonnements über Web, iPad, iPhone oder Xbox 360 empfangen werden. Die sichtbaren Inhalte richten sich nach den abonnierten Paketen und der Verfügbarkeit auf dem Gerät. Für Xbox 360 und Geräte mit iOS5 oder älter steht nur ein eingeschränkter Funktionsumfang zur Verfügung. (Weitere Infos: www.skygo.de/faq). Für iPad und iPhone ist WiFi oder 3G erforderlich. Empfang nur in Deutschland und Österreich.
  • Verlängerung: Wird das Sky Abo nicht 2 Monate vor Vertragsende gekündigt, verlängert es sich um 12 Monate zu mtl. € 46,90 (Sky Welt + 2 Premiumpakete) bzw. mtl € 56,90 (Sky Welt + 2 Premiumpaket + Sky Premium-HD).
  • Alle Preise inkl. Gesetzlicher MwSt. Gilt bis 10.11.2014. Stand: September 2014. Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring.
Speed Option LTE

Speed Option LTE

Mit der Speed Option LTE erleben Sie das
mobile Internet von seiner schnellsten Seite

Mehr Informationen
9,95 €/Monat
 Die Speed Option LTE gilt nur im Inland und ermöglicht eine Datenübertragung im Download bis zu 100 MBit/s in den Tarifen Complete Comfort S-M bzw. bis zu 150 MBit/s in den Tarifen Complete Comfort L-XL und Data Comfort S-M jeweils bei entsprechender Verfügbarkeit. Durch die Option wird das inkludierte Highspeed-Datenvolumen in den Tarifen Complete Comfort S-M um 250 MB, in den Tarifen Complete Comfort L-XL und Data Comfort M um 500 MB, im Data Comfort M um 1 GB pro Monat erhöht. Nach Überschreiten dieses Datenvolumens wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 KBit/s (Download) und 16 KBit/s (Upload) beschränkt.
MultiSIM

MultiSIM

Ein Tarif für bis zu drei Geräte für eine
komfortable Mobilfunk-Nutzung

Mehr Informationen
4,95 €/Monat
 Monatlicher Grundpreis 4,95 € (in den Tarifen Complete Comfort XL/XXL kostenlos). SMS- und MMS-Dienste sind grundsätzlich von jeder MultiSIM-Karte möglich, können jedoch immer nur von einer Karte genutzt werden. Pro bestehendem Telekom Mobilfunk-Laufzeitvertrag sind maximal 2 MultiSIM-Karten zubuchbar.)
Fußnote
Die vollständigen Preis- und wichtigen Vertragsbestandteile erscheinen, wenn Sie mit Ihrer Maus auf das Symbol klicken.

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro an. Bei Zahlung per Nachnahme übernimmt die Telekom die zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro. Der Versand erfolgt in einer umweltfreundlichen Verpackung.